Buddha Spa Vila Madalena

Em 25.06.2023 comprei no site do Buddha Spa uma massagem de 1h30 por R$278,00. Pedido #600858, com pagamento confirmado em meu cartão de crédito.Em seguida, liguei no Buddha Spa da Vila Madalena e marquei o horário da massagem.A atendente pediu o código do site. Gerei o voucher no site com o código R3OZJGH.Quando cheguei no Buddha Spa da VM as atendentes não conseguiram usar o código gerado.Após 40 minutos de espera e ligações para a talvez gerente Jaqueline Silva, me disseram que eu não poderia fazer a massagem.Pedi para falar com a Jaqueline Silva que me pedia para fazer tudo que já havia feito com as atendentes: entrar no site, ir em meus pedidos e gerar o voucher.Já havia feito e enviado o print com o codigo do voucher para a atendente por WhatsApp. Aliás, coisa que já havia feito qdo marquei a massagem dias antes.A tal Jaqueline Silva não conseguia entender que o sistema do site do Buddha Spa gerava um voucher que ela não reconhecia e falava que queria me ajudar.Eu paguei por um serviço para relaxar e estava já há 1h, bastante estressada com a gestão incompetente do Buddha Spa da Vila Madalena.As atendentes, em seguida, ligaram para uma tal de Fabiana Alves e queriam que eu conversasse com ela do lado de fora da loja já que eu estava, sim, bastante descontente com o que estava se passando e não me conformava com a situação.Qualquer gestão competente, teria percebido que, eu como cliente, com o produto pago e mostrando claramente que o site disponibilizava um voucher, não poderia ser penalizada.Qualquer dona ou gerente, ja que não sei quem são as tais Jaquelina Silva e Fabiana Alves que as atendentes se reportavam, se tivessem sido capazes de ler a situação, teriam mandado fazer a massagem e resolveriam o problema do sistema diretamente com o Buddha Spa.Cá estou eu com uma massagem paga que me gerou perda de tempo, nervoso e um serviço não entregue. Nunca mais Buddha Spa, muito menos o do Vila Madalena

Fui este sábado. O atendimento já começou excelente pelas meninas da recepção, muito gentis e solícitas. A área de espera tem um ambiente muito gostoso com chás diferentes para experimentar. A massagem em sí foi perfeita, o ambiente é muito acolhedor e não se ouve nada além da música ambiente relaxante, você sente que o espaço é só pra você. Fui atendida pela Regiane, que foi maravilhosa do começo ao fim, fez com que eu me sentisse super confortável e foi um amor, um prazer de conhecer.Voltarei mais vezes com certeza.

Tive uma péssima experiência e não foram seguidos os protocolos da massagem (escalda pé, uso de óleos essenciais) e não tinha toalha na sala. E quando eu fui educadamente comentar sobre o ocorrido, eles negaram. Não recomendo essa unidade. Recomendo a unidade de alto de pinheiros.

Na cidade existem melhores BUDDHA SPA’s.1) Uma das recepcionistas foi contraditória: liguei para realizar uma marcação; não consegui obter o desconto do mês dos namorados pelo site;2)Chegando lá perguntei se era possível aplicar a promoção, evitaram… dizendo que a pessoa responsável teria saído e que eu deveria de ter chegado mais cedo…;3)Todavia, quando me informaram o horário das 19:00 - por empatia, e, porque encerrarem às 20:00 -, perguntei se poderíamos chegar antes, informaram às 18:40, chegamos no horário;4)Agradecemos a amabilidade, porém as massagistas pareciam ambas muito debutantes e pouco experientes;5)E, apesar de ser o último horário o banheiro merecia uma limpeza.Compreendemos que é o final do dia mas, ainda assim merecemos que o serviço seja entregue de maneira mais profissional.

Ambiente e recepção agradáveis, mas massagista inexperiente que não conseguiu fazer uma pressão mínima na reflexologia, mesmo após solicitada a fazê-lo. Sensação de que a massagem não foi feita. Tive ótimas experiências nas outras unidades, mas sai bastante decepcionado nesta ocasião.

Recpcionistas extremamentes desorganizadas. Ganhei um voucher, quando fui marcar precisei repetir uns 10 vezes o número do voucher, a atendente falou que estava tudo certo, que não precisava mais do número do voucher. Quando cheguei lá a atendente se segou me atender e me obrigou a pagar se eu quisesse fazer a massagem, Precisei falar com a pessoa que me deu o presente. Ficou um situação hiper chata, pois descobri o valor do presente. Dai ele me mandou o voucher de novo, mas ficou bem braba por eu descobrir o valor! A gerente" falou que ia fazer um pix devolvendo e não devolveu!!! A massagista Cris foi muito boa. MAS AINDA ESPERO MEU RECURSO DE VOLTA!"

Foi supreendente. Estou grávida de 5 meses e ganhei uma massagem relaxante. Fui atendida pela profissional Conceição. Com certeza uma das melhores massagens que ja recebi na vida. Amei a recepção, a sala de massagem e todo o atendimento. Recomendo para grávidas ou não ;)

Tive uma experiência incrível fazendo o spa day de casal. Ambiente muito bonito, limpo e aconchegante.As profissionais são muito educadas e gentis. O banho de imersão é muito relaxante, e você consegue controlar a temperatura da água e a cor das luzes.A massagem é excelente e tira muito o stress do dia a dia. A massoterapeuta Gabi que me atendeu foi ótima.Valeu cada centavo, e quero muito voltar mais vezes.

Amei a experiência. Desde o início, no contato com a empresa, me orientaram sobre os pacotes e possibilidades, me auxiliaram com a compra e fui muito bem atendida. Comprei um Day Spa para dar de presente de aniversário para minha irmã, e eles até me acomodaram com meu pedido de um lanchinho leve após as terapias, sem cobrar mais por isso. A recepcionista nos recebeu impecavelmente bem, nos explicou como funcionaria tudo, sempre com extrema cordialidade. As meninas que nos atenderam - infelizmente não lembro os nomes - foram maravilhosas tanto no atendimento quanto nas massagens. A massagem relaxante é INCRIVEL. O banho de banheira uma delícia, e nos deixaram super à vontade. A experiência foi tão satisfatória que minha irmã saiu de lá dizendo que com certeza vai voltar. Gostaria de agradecer a todos pelo ótimo atendimento e por terem proporcionado um momento muito especial para mim e para minha irmã S2. Namastê!!