Paulident Odontologia Natal - Centro

Gostei,o atendimento é bom os dentistas são bons,porém as sala podiam ser mais confortáveis para o paciente e os pais que acompanham.

Marcar uma consulta é quase impossível, solicitar um boleto é tática de guerra, consulta que eles mesmos desmarcam sem avisar, dizer que chegou atrasado sem ter chegado, chegar pra manutenção e esquecerem de avisar e ficar lá esperando 3h. Enfim, se eu fosse seguir falando precisaria de mais uns 5 dias, quem puder, procure outra clínica, pq essa, sempre deixando a desejar.

Desorganizada e estressante se consultar aqui, não vale a pena.Você chega para ser atendida no horário marcado a recepcionista lhe manda subir, você fica horas esperando quando desce para reclama pois pessoas que chegaram depois foram atendidas, descobre que a recepção não avisou que você chegou ou a assistente de dentista esqueceu de lhe colocar, ou seja são negligentes com os clientes acontece direto.

O atendimento da clínica em si, extremamente falho em diversos fatores a começar pelo atendimento por telefone que é horrível, o paciente fica mais de 20 min em uma chamada sem ninguém atender, fora a falta de horário que quase nunca tem um disponível e na maioria das vezes o cliente tem que ser colocado como encaixe. Chegando na clínica você fica mais uns 40 min no MÍNIMO pq eu já fui testemunha do meu namorado que ficou 2 HORAS ESPERANDO, não é mentira nem estou aumentando JURO!Por 3 meses foi feito pagamento e por esses 3 meses ele não conseguiu atendimento nessa clínica, sendo cliente à 5 anos viu?!

Fui pela primeira vez a clínica, gostei do atendimento do dentista muito atencioso, só oque deixa a desejar realmente é o atendimento da recepção, é um converseiro maior do mundo não lhe dão a atenção adequada, parece até um atendimento público.... deveriam melhorar e muito isso ai

Bom atendimento por parte dos dentistas e demais funcionários, más, para alguns planos contratados de maneira específica, existem limitações que poderiam não ter para melhor satisfação dos usuários.

O atendimento no whatsapp é péssimo, só respondem quando querem depois das 14h então, nem se fala

Atendimento ótimo, estrutura muito boa e dentistas muito simpáticos e cuidadosos.Até hoje nunca tive uma experiência ruim durante todo o tempo do meu plano dentário aí.

Atendimento na recepção pouco confuso, as atendentes atendem no balcão e ao telefone ao mesmo tempo, dentistas super bem atenciosos!Pelo menos comigo foram.