FERNANDO PEDRAS- Pedras gres direto da pedreira

Boa tarde! Comprei 600 pedras e efetuei depósito antecipado na conta do Fernando, conforme exigido. A previsão de entrega das pedras na obra, em Viamão/Alvorada, era para o dia 13/03/20. Editado: O material foi entregue dia 23/03/20 e o atraso foi esclarecido e justificado.

Fui atendida e a entrega foi programadaMinha experiência com eles está sendo péssima, fiz o pedido em 20.1.21 e até agora nada das pedras na obra, detalhe estão pagas! Ligo ninguém me atende mando msg e ninguém retorna.

NÃO RECEBEMOS AS PEDRAS QUE FORAM PAGAS ADIANTADAMENTEO pagamento foi feito em 17/12 e na ocasião foi agendada a data de recebimento para o dia 04/01. No dia 30/12 entramos em contato para reagendar para o dia 06/01 e nos foi confirmada a data. No dia 06/01 as pedras não vieram ninguém nos atendeu. No dia seguinte foi marcado para o dia 09/01 e inclusive confirmado no dia 08/01 a entrega. NADA DAS PEDRAS. Na segunda, após diversas mensagens sequer lidas no WhatsApp, o Fernando resolveu nos dar retorno dizendo que na quarta (13/01) entregaria sem falta, e inclusive no dia 12/01 confirmou a entrega. Aguardamos a entrega e mais uma vez, NADA de sinal.. Ligações não atendidas, mensagens de whats App ignoradas, inclusive com o responsável estando on line a cada 15 minutos no whats.Estamos aguardando o contato do Sr. Fernando com urgência e principalmente a entrega do material QUE JÁ FOI PAGO.**EDITADO** O Sr. Fernando entrou em contato e concordamos em cancelar a carga. O valor foi pago foi devolvido.

comprei duas vezes, carga fechada, ótimo produto, entrega certinha no dia e horário combinado.

Bom preço, pronto atendimento e boas pedras.

Moramos no município de Colinas!!Acompanhei a angústia do meu filho Astor, ao fazer uma compra junto a essa empresa!!!!!Primeira coisa pedem pagamento antecipado,posteriormente atrasaram as entregas e não entregaram as quantidades acordadas!!!!Não atendem telefone, não cumprem prazo de entrega ,e depois ainda se acham no direito de reclamar se alguém vem aqui e faz uma avaliação justa!!Lamentável, tenho 63 anos e vivemos num mundo onde precisamos com urgência de profissionalismo !!Falar a verdade por favor!!!

Não recebi as pedras que comprei, atendimento ruim e falta de compromisso com o cliente. Infelizmente um site atrativo e fotos em sites de busca não correspondem a qualidade. Solicitei meia carga de pedras para entrega na segunda feira dia 09/04/2018, o atendente confirmou a entrega pela manhã. No início da tarde do mesmo dia retornei a ligação para esta empresa, pediram para aguardar o retorno da ligação que iriam verificar a entrega. Não retornaram, quando voltei a ligar do meu celular, adivinhem...não atenderam mais. Atendimento, presteza e fidelidade são conquistas daqueles que merecem. Também tenho empresa e sei como lidar com os clientes e situações adversas. Obrigado por deixar esperando durante três dias o retorno da ligação das pedras encomendadas. Comprei de um concorrente que teve compromisso no atendimento, SUCESSO À FERNANDO PEDRAS, mas se depender das minhas obras não compro e não indico nunca mais. Por favor, não respondam este post, porque a minha educação e paciência tem limite, grato!

Hoje recebi minha encomenda direto da pedreira!!!Entrega no prazo... motorista simpático e aeducado. Pessoal que me atendeu via watts também muito queridos!!!Obrigado Fernando Pedras pelo Atendimento!Em breve comprarei com vcs novamente!!!

Solicitei uma carga de pedras grossa. Fiz pagamento antecipado, do valor total da carga. A entrega atrasou 2 semanas. Sendo adiada a cada dia. E quando chegou as pedras, nem perto do que diz no site. Totalmente irregulares. Chega a ter pedras quase quadradas. Com altura de 20cm. Enfim...nao gostei.

Ótimo atendimento, desde o início do 1° contato até a entrega do produto. Agilidade de resposta. Pedras de ótima qualidade, padronizadas. Entrega no prazo combinado e equipe de entrega disposta a atender a necessidade do cliente quanto a descarga do material no local solicitado. Dupla motorista e ajudante rápida e ágil! Parabéns pela bela empresa que o Sr construiu e pelos funcionários dedicados que o Sr tem Seu Fernando!