CDB - Inteligência Diagnóstica

Péssimo atendimento estamos a mais de 1 hora esperando pra fazer uma tomografia, os funcionários batendo papo entrando e saindo da sala do exame tomografia e sem chamar ninguém, um enorme descaso,atendimento da recepção tb péssimo não gostam de dar informações, respondem de qualquer jeito.

Minha vó fez um exame dia 30/08, onde foi dado um protocolo com a data de retirada dia 05/09. Ontem dia 12/09 estivemos lá para retirar e não estava pronto, fizeram uma senhora de 72 anos ficar esperando e saímos de lá sem o exame. Hoje novamente 13/09 fomos pegar os resultados, esperamos por 1h30 ninguém deu uma satisfação sobre os exames apenas que não estávam prontos mas que era pra aguardar. Saímos de lá mais uma vez sem os exames, que eram pra estar prontos 05/09

Hoje tive minha primeira vez no exame de mamografia, já fui um tanto apreensiva por conta de ouvir que é um exame bem dolorido,mas me falaram que lá havia uma profissional chamada Marinalva que era boa e nos deixava mais relaxada.E realmente foi verdade, quero deixar meu agradecimento a essa profissional que cumpriu seu dever com maestria e foi excelente, fiquei bem confortável e a vontade com ela, não senti sequer dor alguma.Recomendo essa profissional.

Um descaso total com paciente. Cheguei com meu marido lá com os exames agendados, tudo autorizado certinho e a moça disse que não estava autorizado, nos fez ir embora. Fui correndo de novo na Santa Casa ver o que tinha acontecido e a própria mulher da Santa Casa chamou a outra moça de incompetente, pois estava sim autorizado. Retornamos no CDB para fazer o exame e tivemos que esperar quase 3 horas para finalizar um exame! 3 horas para fazer um exame!!!! Tem ideia da dor que o paciente estava. Precisava de um exame pois tinha um tumor na coluna, uma dor gigantesca e a total falta de comprometimento com os pacientes e os horários. Sem contar a falta de profissionalismo das atendentes. Não recomendo pra ninguém fazer exame nesse lugar.

NÃO recomendo, descaso TOTAL com o paciente. Ressonância agendada para às 18h, cheguei às 17h30, passei cerca de 30 minutos esperando chamarem para abrir o cadastro. Depois, fiquei até às 20h esperando com dor e, no fim, não pude fazer a ressonância, pois tenho uma tatuagem recente. Ou seja, quase 3h de espera à toa, simplesmente porque não passaram essa informação antes. E o pior de tudo é a má vontade, o deboche e a arrogância da responsável pelas ressonâncias.

Atendimento extremamente demorado, fiquei mais de 40 minutos para retirar um resultado de exame q já deveria estar pronto desde dia 28_03 .

É mais fácil uma vaca botar um ovo de rinoceronte que esse lixo de lugar te atender no horário. Qualquer coisa menor que uma hora de atraso é considerado pontualidade.É melhor morrer doente.Ah, e os gênios ainda têm a ousadia de pedir pra chegar com 30 minutos de antecedência pra abrir a ficha".LIXO!"

Péssima entrega de serviços. Atrasaram o resultado do meu exame, me passaram dois números para contato sobre o exame, um número só da caixa e o outro fiquei 20 minutos esperando e ninguém atendeu. É ridículo.

Descaso total com o cliente, como assim eles não te avisam sobre um exame que foi desmarcado? Porque deixar para um dia antes do exame agendado desmarcar, será que eles não sabem que pode acontecer de a pessoa não receber a ligação? Pois é cheguei hoje para fazer meu exame que estava marcado para as 07:10 e ainda por cima fala que se vc tem outros exames para comparação chegar com 30 minutos de antecedência e ai vc descobre que a clinica só abre depois das 07:00, como que pode isso? Horrível, descaso total. Só dou 1 estrela porque não da para postar sem ela do contrário seria 0000000000000

Péssimo atendimento. O exame de raio X não precisa ser agendado, porem sempre há filas de 1 hora para ser atendido. Em uma das vezes fiquei na fila, para ser informado que o equipamento não estava funcionando. Perdi o retorno médico por conta disso.Além disso, possui poucos funcionários atendendo em horários de pico. Um péssimo serviço