Banco Santander - Agência 1160 e Select 1945 V.Velha

Rotatividade muito grande de gerentes, impossibilitando um atendimento continuo. Atual gerente ROGERIO pf select nao é claro com o cliente e fez vários seguros sem minha autorização (deve ser para bater meta ne). Aplicativo do banco funciona muito bem.

Péssimo atendimento estou esperando a 25 minutos sendo que não tem nenhum cliente na minha frente , aliás só eu de cliente para o caixa , mas o bate papo descontraído dos caixas está ótimo .Horrível atendimento

Não é a pior agência. Deve ser o pior banco pra você que é cliente simples, sem tarja, ou uma simples pessoa que é forçada a entrar nesse banco por vários motivos.O que importa pra esse banco é ter o resultado positivo no final do mês.Bom atendimento é algo que faz anos que essa bandeira abandonou, as pessoas são apenas vistas como possibilidade financeira e nada mais.Se é possível dar algum resultado, a pessoa recebe alguma atenção.Enfim péssima experiência em todos os sentidos.

1hora esperando para falar. Com a gerência,Isso por que não tem muitos clientes, tem apenas dois gerentes atendendo. E Sem nenhuma pressa.

Pra quem é cliente, sabe que nao estou mentindo, 3 ou 4 caixas eletrônicos q nunca funcionam, 20 funcionários dentro da agência, 1 atendendo na gerência, 1 no caixa, 2 no select que nao saem do computador, e o restante so Deus sabe o que fazem la pra dentro que ninguém vê! Se negam a protocolar documentos para nao produzirem provas contra eles, tive que filmar as funcionárias se negando a protocolar, só assim que consegui! Estou há 1 ano e 3 meses sem solução do problema das ações, guarduei mais de 50 senhas das vezes que estive lá! Funcionarios nao sabem mexer no programa emulador, nem em contato telefônico com a corretora, totalmente despreparados para atender clientes.

Péssima agência!Preciso fazer a solicitação da segunda via do meu cartão e habilidade o ID pois troquei de celular. O gerente Lucas da pessoa Jurídica está em tremendo descaso comigo. Estou hoje solicitando com urgência o cancelamento da minha conta e ir para um banco descente, que me atenda com respeito e atenção.

Péssimo atendimento, pior agência Santander. Funcionários mal educados e não solucionam nada. Regras absurdas que criam para a agência que não são de conhecimento do próprio Santander, como me informaram no SAC quando fiz uma reclamação do não atendimento dos caixas, que selecionam o valor que aceitam para depósito, somente acima de 10 mil.

Quase uma hora para ser atendida no caixa. Infelizmente, um atendimento nada satisfatório.

A agência está operando sem funcionários, não tem mais caixa de prontidão para o atendimento. Todos os atendimentos internos são direcionados para a gerência, fazendo com que o mesmo funcionário duplique sua função, causando caos no atendimento. Se você estiver com tempo livre para esperar por horas por um atendimento, essa é uma excelente agência para lhe propor esse serviço.