Poke To Go

Excelente comida, parabéns!

Uma falta de respeito com o consumidor!Pedido chegou com 50 minutos após o aviso de saída do restaurante. Liguei pra reclamar da demora e a moça que atendeu disse que é porque o bairro era longe. Não importa se é longe, se você entrega pra tal bairro você tem a obrigação de que ele chegue a tempo com qualidade! Percebe-se o descaso do restaurante diante tantas reclamações repetidas sobre atraso e continuam persistindo no erro. Altamente decepcionada, quase duas hora com fome porque sua comida não chega. O motoboy deixou o meu pedido pra ser entregue por último e ainda chegou revirado. A culpa não é do motoboy mas sim do restaurante que não tem o número de entregadores suficientes pra entregar tudo no tempo certo. No app dizia que seria entregue até 14:07 e chegou somente 14:40. Comprar novamente nesse restaurante? Nunca mais. Eu levo a sério essa questão de respeito com o consumidor. Só consegui contato com o restaurante uma vez porque nas outras vezes que liguei em seguida ninguém me atendeu mais. Pois é... Uma hora a conta chega pra vocês.

Quero deixar aqui registrado a mais imensa satisfação com o atendimento da POKE TO GO!Inventei de fazer um pedido, depois de 40 minutos de atraso da hora prevista recebi a informação que o motoboy que se idêntificou pelo número (85)989246016 estaria ao caminho do meu endereço.30 minutos depois ele informou que o pneu da moto furou, e que outro motoboy iria fazer a entrega!Acontece que esse motoboy não apareceu, o pedido não apareceu.. logo em seguida o suposto motoboy passou o telefone da responsável pela loja, que se identifica como Conceição (85)988182471. A mesma informa que eu cancelei o pedido! Sendo que não cancelei, mandei print evidenciando que a loja não aceitou minha solicitação de cancelamento. Em resumo, se passou quase 3 horas o pedido não apareceu. Liguei mais de 50 vezes e ninguém me atendeu.. quando liguei de outro número que ouviram minha voz, desligaram o telefone! É a pior experiência possível que um consumidor pode ter! Não recebi meu lanche, não recebi meu reembolso e ainda fui extremamente mau atendido pela Conceicao e pelo Motoboy mencionado acima! Não indico pra ninguém!

Péssima experiência. Fiz o pedido, está atrasado próximo de uma hora, mandei várias mensagens para ter uma nova previsão de entrega, não recebi nenhum retorno. Infelizmente, a empresa não respeita o cliente, é uma pena. Sou um entusiasta das pequenas e médias empresas, vejo um futuro negativo para esta.

Péssimo!!! Não recomendo! O pedido não chegava e depois de duas horas cancelaram o pedido. Nem para me avisarem. Liguei para o restaurante e eles simplesmente disseram que o motoboy não quis entregar o pedido e cancelou a entrega!!! Impressionante…nem um simples pedido de desculpas foi feito. Nunca mais compro nesse lugar!!!

Excelente atendimento da Vitória, passou todo o acompanhamento desde as dúvidas por telefone até o momento da saída da entrega! A comida dispensa comentários, muito saborosa e fresca... Pedirei mais vezes, com certeza! Obrigado.

Péssimo serviço! Suporte horrível!Fiz um pedido e a entrega demorou a acontecer, o restaurante não responde via Instagram e demoram a atender os telefones, quando funcionam.Não recomendo!!!

Melhor poke que já comi. Descobri que também vendem sushi e é bom d+++++

Péssima experiência! Esperamos 2 horas pela pedido e cancelaram, sem qualquer justificativa! Um total desrespeito pelo consumidor! Não caiam no mesmo erro!

Comida excelente e ingredientes frescos. Vem Muito bem servido mesmo, bem mais que os outros do Ifood. Recomendo