Smart Locação de Veículos

Fui até o endereço não encontrei nada!!!

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Quero deixar aqui minha indignação revolta e tristeza com o prejuízo que a smart me deu esse final de ano de 2020. O Dono que é o Sr. Vinícius além de omisso possui caráter duvidoso e tem em seu quadro de funcionários um gerente de nome André extremamente arrogante mal educado e omisso em relação a sua função.Sendo assim aluguei um.carro dia 24/12/20 tendo pago 1100 numa quinta com a promessa de entrega no natal fato que não aconteceu. Me prometeram sábado. Após inúmeras tentativas de contato via telefone e aplicativo de msg sem nenhuma resposta por parte da empresa depois de muito sufoco tive resposta que seria entregue durante a segunda. O resultado é que hoje dia 01.01.21 fiquei sem carro pra trabalhar tendo o serviço contrato pago antecipadamente sem o retorno do serviço ou produto que contratei e paguei. A direção da empresa diga-se senhor Vinícius além do descaso e péssimo atendimento se negou a me ressarcir dos dias parados assim como o prejuízo que me causou mesmo eu tentando inúmeras vezes o diálogo. Fui completemente humilhado esquecido e prejudicado com essa empresa que me causou um prejuízo financeiro e moral enorme alem de todo desgaste emocional já que todos sabemos que entre natal e ano novo é a melhor época pra nós motoristas de aplicativos no quesito lucro. Péssima experiência não recomendo de forma alguma