Cia do Sorriso

no WhatsApp é impossível contato com a clinica ninguém responde e por ligação ninguém atende. absurdo issoesta cada dia mais difícil agendar uma consulta odontológica em uma das unidades e sem falar que é um numero só para ambas das clinicas onde n consigo atendimento hora nenhuma.

Horrível, primeiramente o tempo de espera , dizem que é por ordem de chegada e não é, por que não estabelecem o horário de cada um ?? Aí vira uma bagunça, falta de respeito com os clientes, o espaço já é pequeno, já fiquei duas horas em pé. Precisa mais de organização.

NÃO RECOMENDO!Marquei para dia 11/07/2023, às 10h, o atendimento era para meu filho de apenas 2 anos. Quando chegamos lá, fui diretamente na recepção e a atendente me mandou pegar uma ficha, esperamos até às 11h15 para chegar no número da ficha, eu pensando que já era pra ele ser atendido, mas ainda fui fazer um cadastro. Aí quando deu 11h40 uma outra recepcionista perguntou se já tinha sido atendido no balcão, eu respondi que sim, aí ela disse: Acho que ele ficou para ser atendido no horário da tarde!Completo descaso com os pacientes, principalmente com crianças e idosos.Sem falar que a maioria das pessoas que saíam das salas, estavam reclamando do procedimento, dizendo que estavam sentindo muita dor. Quando eu ouvi o povo reclamando, não pensei duas vezes, peguei meu filho e fui embora dali.

Péssimo serviço, como todos os Cia. Não fui atendido por que a dentista não fazia tratamento de canal no dente que eu precisava, coisa que poderia ser avisado pela central de atendimento.

Só estou dando duas estrelas por causa da dra. Maria Eduarda, que é um amor de pessoa, já fui atendida duas vezes por ela, muito atenciosa. Profissional de primeira. Tirando isso é horrível marcar uma consulta nessa clínica pra uma urgência, se vc não for lá, nunca vai conseguir marcar. Passei a manhã toda ligando pra lá, a recepcionista atendia e desligava na minha cara, isso VÁRIAS vezes. Sem falar no WhatsApp, que você fala e a mensagem fica com Deus lá pq nunca respondem.

Marquei um horário pelo plano, cheguei lá e vi que não era por hora marcada porque me deram uma ficha e eu fiquei lá esperando com meu bebê de 4 meses. Cansei de esperar dadas as circunstâncias e fui embora sem atendimento. Achei muitíssimo desorganizado, além disso a recepção poderia dispor de um pouco de gentileza, atenção e cordialidade.

Minha experiência foi péssima, estou com minha mãe, uma senhora de 85 anos. Já estamos esperando para um atendimento de urgência há 1 hora e 20. Não respeitam a lei federal de prioridade especial. Péssimo atendimento, não é respeitado por dentistas e nem pela chefia da clínica. Total falta de respeito!!!

O certo seria dar NENHUMA ESTRELA!Você chega, pega a ficha e espera HORAS E HORAS até chamarem para FAZER O CADASTRO. Após isso, mais HORAS E HORAS. Tinha uma moça ao meu lado que chegou as 11:00 e só foi atendida as 15:00!!! Absurdo TOTAL.O espaço é minúsculo, várias pessoas de pé esperando atendimento. O banheiro é unissex e NÃO TEM DESCARGA. Um descaso TOTAL com os pacientes.As dentistas precisam sair das salas para autorizar os procedimentos, o que faz com que demore ainda MAIS.Simplesmente NÃO VENHAM PORQUE VOCÊ DORME E ACORDA E NÃO É ATENDIDO

Consultorio odontólogico sem estrutura e atendimento péssimo da recepção ao atendimento na sala, além da demora para ser atendido. Frequentei apenas duas vezes e nas duas foi péssimo. Não voltarei e não recomendo!

Na vdd seria nenhuma estrela pq o atendimento é péssimo marquei pelo plano as 11:40 cheguei lá o atendente disse que só atendia até às 11:00 e se eu quisesse esperar ele poderia me encaixar as 14:00.Falta de respeito muito grande, não indico essa clínica pra ninguém nota 00000000