BANCO DO BRASIL - MOINHOS DE VENTO - Agência 2817

Atendimento péssimo. Sou advogada e minha cliente apresentou o termo de curatela do marido incapaz que é correntista, expedido pelo juízo da Vara de Curatelas de Porto Alegre, e o pessoal da agência simplesmente se nega deixá-la movimentar a conta. É a conta pela qual ele recebe seus proventos do INSS, indispensáveis para sua sobrevivência. Que vergonha desse banco e dessas pessoas que, em vez de auxiliar, atrapalham o andamento das coisas. Não atendem telefone e o gerente está sempre ocupado... Não entendo como passam nos concursos... Quem sabe deixam de ser ignorantes quando o descumprimento de ordem judicial imputar multa diária para essa agência?

Só privatização resolve a lerdeza intencional do atendimento.

Atendimento péssimo! Fui entrar no banco pela porta giratória, o segurança só faltou pedir pra eu tirar a roupa de tanta coisa que tive que tirar da minha mochila.

Eu havia visto os comentários e estava realmente preocupado com o atendimento, porem me surpreendeu o atendimento de duas funcionárias do Banco, uma eu não me recordo o nome, mas super bem humorada e muito atenciosa, a outra a Gerente do Banco, a Sra. Sabrina que também me ajudou com todas as minhas dúvidas e me auxiliou muito com minhas finanças. Abri a conta no Banco e pela primeira impressão não me arrependo de ter escolhido esta agencia e quero parabenizar todos os envolvidos no meu processo!!!

Fui muito bem atendido pelos colaboradores (extremamente solícitos) dessa agência no dia 12 de julho.Atendimento bem diferente da Ag. 661 (Passo Da Areia) aonde a má vontade já começa na triagem.

Depois do fechamento das agências vizinhas, sala de autoatendimento não comporta volume de clientes. Qualidade do serviço ainda mais comprometida pelo número de equipamentos e horário para depósito em autoatendimento: 3 equipamentos funcionando (outras duas inoperantes), das 10 às 16hs.

Atendimento péssimo, grosseiro e voltado para um público seleto de clientes. Parece que estou em um posto de saúde cheio de gente, mas no fim das contas só tem eu e os funcionários preguiçosos. As soluções são antiquadas ao mercado, e quem te atende, fala outra língua que você é obrigado a entender. Estamos em 2018?

Lugar com horário limitado para uso de caixas eletrônicos até as 20:00hrs apenas.

Péssimo atendimento, a gerente" Valentina uma arrogância que não cabe nela um ar de superioridade tudo péssimo sou correntista mas nunca mais coloco meus pés nesta agência fala num tom de arrogância."