Ortopedia Josenel

Solicitei no dia 26/01/2015 1 par de palmilhas de 7 mm de espessura sob a prescrição do fisioterapeuta no valor total de R$156, efetuei o pagamento total com dinheiro (a única forma de pagamento que aceitavam) . Após 2 semanas ficaram prontas, mas as palmilhas tinham mais de 3 cm de espessura e, obviamente, não serviram porque não entravam em nenhum calçado (tênis, sapato, bota). Provavelmente a pessoa não entendeu que deveria ser feito. Levei novamente as palmilhas para ajuste na Ortopedia Josenel de Santo André, dessa vez levei o sapato para verificarem que era impossível utilizar as palmilhas. Após mais 1 semana de espera as palmilhas ficaram prontas. Fui retirar e verifiquei que estavam exatamente iguais, haviam cortado somente a frente para as palmilhas ficarem menores de comprimento. Mesmo explicando que estavam extremamente espessas e levando o calçado, não adiantou nada. O técnico responsável pela confecção das palmilhas: Cloves Serra nunca entrou em contato comigo avisando que não entendeu o que o fisioterapeuta havia solicitado e nem fez outra palmilha certa depois das minhas relamações. Como as palmilhas não serviriam para nada do modo que foram feitas, fiz o ajuste na espessura e descobri porque não haviam diminuído a espessura conforme solicitei porque as palmilhas de EVA esfarelam quando são cortadas. Então levei as palmilhas no dia 7/3/2015 para a Ortopedia Josenel solicitando a confecção do par de palmilhas da espessura de 7 mm, a emresa Ortopedia Josenel se negou a fornecer outra palmilha, não respondem aos meus emails de contato e também não devolveram os meus R$156. Péssimo serviço e péssimo atendimento. Entrarei em contato novamente com a Ortopedia Josenel, caso não tenha o reembolso, iniciarei um processo judiial ontra a Ortopedia Josenel.

Caro e atendimento meia boca

Loja especializada em produtos ortopédicos. Profissionais com muita experiência e conhecimento. Atendimento cordial. Recomendo

Lugar bom, preços baixo no aluguel de muleta vale a pena, atendimento rápido...

Péssima!!!!Comprei um imobilizador de joelho, com menos de 10 dias,descosturou todo e a loja não trocou!!!Vergonha!!!!

Atendimento maravilhoso sao atenciosos empatia pelos clientes sao uns amores super r recomendo

Muito boa . Funcionários atenciosos , e técnico excelente . Recomendo sem medo . Atendimento nota 1000

Muito bom .... bons preços e ótimo atendimento!