Pizza Prime - Sorocaba

Toda vez a mesma coisa.. O atraso na entrega chega a ser um incomodo.Você precisa planejar horas antes de pedir a pizza, e não é nem tão grande assim..O sabor é bom, mas o atendimento é horrível. Você encontra outros lugares com a experiência melhor do que a Prime proporciona ao cliente.

1 hora e meia que fiz o pedido pelo ifood e me responderam que estão com problema na loja, se a pizza é boa ou não eu ainda não sei mas que nunca mais pedirei lá, isso sim.

Péssimo atendimento pedi a pizza 18:48 agora e 20:30 e ainda estou esperando a pizza, nunca mais, não atende telefone, pode fechar as portas

Pedi pela primeira vez na Pizza Prime e me surpreendi. O atendimento ao telefone foi muito rápido e eficiente. O prazo dado para entrega foi respeitado e a pizza chegou quente. Essa meia frango com catupiry e meia calabresa estava muito saborosa. Com certeza pedirei novamente!

Se quiserem um conselho, não peçam.A entrega está atrasada desde as 22:16, em contato pelo chat, já ia sair para entrega e até agora nada. Telefone? Não atendem.Acho melhor fechar essa pizzaria, já que não conseguem fazer uma simples entrega.ABSURDO!

Pedi pelo iFood, a entrega estava atrasada, não atendiam telefone e nem respondiam pelo chat do app. Quando finalmente consegui contato me informaram q a pizza estava pronta porém tiveram um imprevisto com o entregador da loja. A moça que atendeu me falou q em 20 min sairia p entrega mas óbvio que ela inventou. Depois de 30 min liguei por diversas vezes e quando consegui falar e soube q ainda não sairia para entrega e cancelei o pedido. Péssimo serviço! Nunca mais peço

Infelizmente não foi satisfatória, pedi com borda de catupiry, só que não veio nem o cheiro do catupiry, quando liguei pra falar do ocorrido, a atendente que não tem culpa, pediu desculpas, conversou na cozinha, e nada foi resolvido. Me disse que ficaria com crédito na proxima pizza, mas, não haverá próxima pizza, e infelizmente não me deram mais retorno e não teve mais preocupação com o meu problema, isso porque, foi a primeira vez que pedi nessa pizzaria.

Atendimento pelo ifood péssimo. Colocam pizza no cardápio que nem fazem mais…

Fiz um pedido via aplicativo, por volta das 21:15hs a previsão de entrega era até as 22:09hs, as 22:40hs entrei em contato cobrando meu pedido, me disseram que já havia saído para entrega. As 23:10hs entrei em contato novamente cobrando meu pedido. Me pediram para cancelar o pedido via aplicativo pois realmente não iria dar mais tempo, e a casa já havia fechado.Estranho que a primeira resposta foi que meu pedido já estava vindo, e outra coisa é que a casa só fecha 0hs. Péssimo atendimento.

Em primeiro lugar se eu coloquei Pagar na entrega com Dinheiro, obviamente eu não tinha cartões e pix disponível, meu pedido ficou R$40,80 (com cupons é claro) rsrs e eu pedi troco paraR$100,00 e para minha supresa o motoboy não trouxe o troco pq segundo ele o estabelecimento está acostumado apenas com pagamento online. Me deu como opções fazer pix ou deixar que depois eles me fariam o troco no pix. Demorou más fizeram o troco.Segundo - veio a borda errada e terceiro - veio o refrigerante errado.Todos esses problemas poderiam ter sido me informado, eu entendo que as vezes é muita demanda más tbm acho falta de respeito mandar coisa diferente do que cliente pediu e nem informá-lo.