Tokio Marine Seguradora

Regular.

Excelente seguradora, com documentação esclarecedora quanto ao que se está contratando e cada valor a ser indenizado, cada cobertura, etc. Atendimento rápido ao ligar ou mesmo solicitar via e-mail. Recomendo!

Muito bom

sempre me atendeu rápido

Me envolvi em um acidente com uma mulher, a mesma disse que teria seguro e que iria acionar, acionamos e fiz a vistoria como solicitado, agendaram o conserto do meu veículo para o dia 09/02 deixi o veículo as 07:30 da manhã para fazer os reparos, no fim da tarde a oficina entrou em contato comigo dizendo que o corretor pediu o cancelamento da pecas e que só iria arrumar o parachoque traseiro, tendo em vista que na batida foi danificado o porta malas, o painel traseiro, o parachoque interno, e o para choque externo. Com o a seguradora libera só o para choque se o resto das peças está danificada, questionei o corretor do porque, o mesmo disse que podia se uma possível fraude, pois o carro da sua cliente não danificou tanto, tendo em vista que eu estava parado um semafaro na Afonso pena e que meu carro é um santana, e da moça é uma ix35, e que as auturas são diferentes, 9utro ponto, como o corretor pede pra cancelar algo que ele não viu no dia, nem se quer compareceu no local, e ainda mais de superar que eu quiz arrumar meu veículo e me beneficiar de algo, isso a algo discrepante, trabalho com atendimento de seguro, sei como são os procedimentos e se algo ficou em dúvida era só fazer outra vistoria, não estou aqui para passar a pena em ninguém, só quero meu veículo como era antes e estou decepcionado com tudo isso, peguei meu carro hoje sem nenhuma resposta.

Péssima corretora atendimento Péssimo