New Line Tecnologia em Segurança

Contratei a empresa New Line a 6 meses,e sempre que preciso o suporte é super rápido. O monitoramento me liga,sempre que a algo estranho na minha empresa. Eu indico e recomendo,pois já tive outras empresas para monitorar minha empresa e minha casa,e o atendimento é precário,e não dão um mínimo de atenção. Parabéns, continuem assim New Line,porque me sinto protegido.

Pior empresa de segurança! Síndicos e moradores fica a dica, não contrate o serviço, a empresa deixa muito a desejar em se tratar de atendimento. Já faz mais 2 semanas que a empresa não resolvem o problema do interfone.

Equipe técnica super qualificada, estão sempre prontos para resolver os problemas que surgem de ultima hora, independente do horário, super indico! O coordenador Filipe faz um ótimo trabalho com a equipe técnica, parabéns!

Estou esperando um retorno desta empresa já tem 7 dias. Quero comprar um controle de portão e um TAG, do meu condomínio. Já liguei 2 vezes. A impressão que passa é que o pós-venda seria de má qualidade. Primeira vez que preciso deles.

Humilhado do dono aos funcionários. Lamentável. o dono não permite estacionar na calçada para descarregar a mercadoria pois a prioridade é sua caminhonete, tive que estacionar na calçada do outro lado da rua pois a empresa não tem area de carga e descarga. E ao adentrar para proceder com a entrega a recepção negou se a receber as caixas, dizendo que eu deveria adentrar na empresa deles, sendo que a norma da empresa ao qual eu trabalho é para a entrega ser efetuada na porta ou portaria e os funcionários fizeram pouco causo, demorando para receber a mercadoria parecendo que estava fazendo favor. ou seja empurra empurra e ninguém resolve

Estou há mais de duas semanas aguardando está empresa resolver o problema de senha que está bloqueada das minhas câmeras. Não me atendem, me passaram contato de um tal de Túlio, ele nem respondem as mensagens no WhatsApp. Muito descontente com essa Empresa, que já elogiei tanto e indiquei para tantas pessoas. Agora estou com esse problemão e ninguém resolve

A empresa tem zero comprometimento com o cliente, demoram com retorno, agendam e não aparecem. Estou a quase 30 dias aguardando a proposta de melhoria em nosso condomínio. Enfim, não indico o serviço para ninguém!

Péssimo atendimento! Marquei 4 vezes a visita técnica para consertar o interfone, que parou de funcionar depois que o condomínio instalou a portaria remota, e todas as vezes furaram comigo. Não cancelaram ou avisaram que não vinham mais, me deixaram esperando feito idiota. Agora por último, tentei a 5 vez, e quando acabou o prazo necessário recebi um WhatsApp de um técnico perguntando se podia vir amanhã, é mais um dia vou ter que abrir mão dos compromissos pra esperar a boa vontade da New Line, que recebe mensalmente para nos atender e mente nos combinados que faz com o cliente. Horrível atendimento, se vc não quer ser feito de besta, não deixe seu condomínio instalar ou contratar a New Line.

A empresa que deveria representar segurança compromete a segurança!Não atualizam cadastros de moradores e não fazem manutenção nos aparelhos de segurança. Péssimo atendimento. Péssimo suporte.

O atendimento e a capacidade técnica da equipe são realmente surpreendentes!!! Os caras entendem MUITO! Já é a terceira vez que eles atendem minha família ou algum familiar e ficamos muito satisfeitos!