Psicovittae Clínicas Integradas e Formação Profissional

Horrível. Fiz uma avaliação neuropsicológica com a Pamella, cujo houveram diversas alterações então a mesma optou por escolher um" e colocar no laudo conforme opinião pessoal da mesma. Além de que pela desorganização compareci duas vezes com horário marcado e não fui atendida

Olá bom dia!!! Gostaria de deixa meus elogios a psicóloga Juliana, uma excelente profissional, tem pouco tempo que meu filho está tendo acompanhamento dela, mais já podemos ver uma melhora em nosso filho. E em questão a moça que atende na recepção uma fofa e muito educada. Estão todos de parabéns.

Pessimo atendimento Clínica desorganizada: profissional entra e sai o tempo todo. Desmarca e não avisa. Da última vez fui e ao chegar avisaram que desmarcou não tinha psicólogo.Pedi a gasolina da viagem. Então arrumaram uma psicóloga pra atendimento telefônico e demorado e wtz tbm. HumilhanteDesisti.

Péssimo ! Horrível !!! Você tem que implorar pra te responderem por whatsappEstou a 7 dias mandando mensagem toda manhã pra me responderem para eu marcar já que o convênio autorizou ,e eles nem respondem, acho que as recepcionistas desses lugar vão só pra ficar sentadas fofocando uma com as outras até o dia do salário cair na conta , se é assim no agendamento imagine chegando na clínica.. devem mandar você cuspir no chão e seguir rastro

Péssimo atendimento, recepção totalmente desorganizada. Falam q vão ligar pra remarcar a sessão e não ligam.Quando ligam só tem pra data aonde eu fico sem remédio. Que tipo de acompanhamento é esse? Deixa a gente sem remédio e logo sem ter pra onde recorrer. Chego no dia do atendimento que pedem pra chegar com 10 minutos de antecedência, fico esperando 45 minutos e nada do atendimento. Um desrespeito com o paciente e com a nossa saúde. Passe longe dessa clínica, não vale a dor de cabeça

Consulta foi ótima, um lugar bem tranquilo. Fui bem atendido desde a recepção, o doutor foi muito profissional e supriu minhas expectativas.

Péssimo atendimento! Estou há 1 mês tentando fazer agendamento na clínica. Ao tentar marcar uma consulta na clínica pelo Convenio Quallity, informaram que o médico solicitante (do SUS) não possuía cadastro, e para tanto precisariam realizar solicitação. Desde então, informaram que realizaram a solicitação e me orientaram a entrar em contato com o convenio para agilizar o processo caso eu estivesse com pressa, caso contrário, deveria aguardar. Contudo, entrei em contato com o convenio, e me informaram que o prazo para resposta da solicitação era no máximo 3 dias uteis, e caso não ocorresse, a clinica deveria entrar em contato com o convenio porque é uma questão direta entre clinica e convenio. Já se passaram 1 mês, e não tive mais retorno da clinica. Não consigo entrar em contato por telefone, e por wpp, o atendimento é péssimo, sempre demoram horas para responder e, quando respondem, são respostas meramente prontas para que eu aguarde. Estou no 8 mês de gestação, sofrendo com crises de ansiedade, buscando vagas em várias clinicas, e nesta, não consigo saber nem se há vagas porque o descaso é tamanho que não consigo realizar um agendamento.

Gostaria de registrar uma reclamação em desfavor da recepção de vocês. Informei especificamente que precisava de um psicanalista freudiano, a Érica Castro, procurei em várias clínicas. Realizei o agendamento com a recepção e simplesmente não me foi informado que a consulta era online. Em lugar nenhum constava essa informação. Me desloquei às pressas pra ir ao local na L2, saí de longe, do início da Asa Norte. Pra chegar lá e simplesmente me informarem que a Érica nem estava na clínica pq só atendia online nas quintas. Um absurdo com o cliente, e um baite desgaste de imagem com vocês. Além de registrar aqui, registrei online, inclusive nos comentários do Google de vocês, além para amigos próximos que tinham interesse de ser atendidos na clínica. Espero que essa reclamação sirva para que não frustrem outros clientes futuramente.

Minha experiência, para meu Neto, em avaliação psiconeurologica, foi ótima. Dra. Pamela o avaliou com muita responsabilidade e competencia. Foi precisa em seu diagnóstico. Obrigada

Fui muito bem atendida pela recepção. Foram muito cordiais, sanaram todas as minhas dúvidas, muito simpáticos e educados. Entrei em contato em dois momentos e os dois recepcionistas me atenderam super bem. Todas as clínicas deveriam orientar os funcionários a ter esse tipo de atitude.