Bagaggio

Excelente atendimento!Gostaria de agradecer em especial a moça simpática e um rapaz que me ajudaram com um probleminha que causei na minha mala. (Esqueci minha senha). Não lembro o nome de vcs, mas obrigada!

Péssimo atendimento. Vendedora mal educada, debochou da minha cara quando soube a quantidade de dias da viagem e a mala que eu pretendia comprar, riu descaradamente, e ficou fazendo comparações da vida pessoal dela ( que pouco me interessa) não recomendo a loja de Bonsucesso.

Péssimo atendimento, de algumas atendentes e principalmente do gerente da loja. Pedi a manutenção de uma mochila (Tókio) que comprei a 9 anos atrás, na época era garantia vitalícia (agora são 5 anos de garantia). O gerente se recusou a fazer a manutenção pq eu não tinha a nota fiscal, e nem quis verificar no sistema, se havia algum cadastro meu. Ele disse que eu deveria ir na loja onde comprei a mochila (Norte shopping), chegando lá, fui muito bem atendido pela gerente da loja, que solicitou a manutenção da mochila. Em outra ocasião, passei na loja para comprar duas malas, uma das vendedoras me atendeu com desdém, me olhando de cima a baixo. Não deu muita atenção quando lhe perguntei o preço de algumas malas, me senti ofendido e fui embora. Fui até uma loja do centro, onde fui bem atendido, e comprei a mala. Pedi pra fazer a retirada na loja de Bonsucesso. Hoje, 26/02/19 liguei para loja, as 09:15, às 11:20 fui retirar as malas. Fui atendido pela Thais, que me tratou com total indiferença, e mais uma vez, pelo gerente que parecia estar mal humorado, assim como a atendente. Eles nem tinham meu pedido separado, e esperei pelo menos 20 min. ate que outra funcionária fosse buscar a segunda mala. O atendimento na loja de Bonsucesso é HORRÍVEL!

Gosto muito da filial de Bonsucesso. Já comprei ali outras vezes, o atendimento é sempre bom.

Super recomendo...me ajudaram bastante na busca do produto que eu quero correlacionando o custo e o benefício

Na minha primeira compra fui bem atendida, funcionários atendem super bem, só que tive que fazer troca três vezes da mercadoria, pois à mesma estava com defeitos, enquanto isso fizeram a troca direitinho.Obs: A subgerente poderia trabalhar com mais amor.

Oi boa noite fui muito bem atendida

Preço e atendimento excelentes

Fui muito bem atendido.

Ganhei uma bolsa de mão, bonita, porém de péssima qualidade.Deixei guardada por um tempo e qd fui usar... 3 dias de uso e o tecido do zíper da bolsa rasgou. Impossível usar a bolsa fechada. É lamentável q uma marca antiga no mercado n faça teste antes de lançar no mercado.Perdeu vários clientes, sempre q tenho oportunidade repasso esse lamentável episódio.