Pro Reumato

Gostaria de agradecer o atendimento da médica reumatologista a Dra Eliana Martins Spina, profissional incrível , muito atenciosa , simpática e principalmente além de examinar ela sabe ouvir as queixas do paciente pois a gente chega com dor ou com alguma debilitação essa médica se coloca no lugar do paciente para entender o nosso problema .Parabéns Pro Reumato pela profissional que tem !Obrigada Dra ElianaSílvia Helena M Rodrigues14/07/22

PIOR EXPERIENCIA POSSÍVEL.Eu precisava fazer exames para prática de exercício físico. Antes de marcar a consulta, eu liguei e informei a recepcionista com todos os detalhes de que eu precisava marcar uma consulta para poder ter um atestado de que estou apto para praticar atividades físicas e levar na academia. Com isso, ela marcou a consulta com a Dr. Eliana. A consulta estava marcada para 11:20, eu fui ser atendido apenas as 12:40 apenas para sentar na cadeira e a doutora informar de que ela não fazia esse tipo de exame, que eu precisava ir em um Cardiologista. Após eu explicar para a doutora sobre o ocorrido, ela me confirmou de que as recepcionistas haviam me encaminhado ERRADO e que ela iria falar com elas para que não ocorresse novamente.Como se não bastasse, eu sou conveniado pelo Bradesco Seguro e a recepcionista não cancelou a consulta, alegando que eu fui atendido e por isso seria descontado o valor de coparticipação na minha folha salarial. Ou seja, mesmo me afirmando de que elas erraram, elas não cancelariam o desconto do meu convenio.No final, perdi meu horário de almoço, fui atendido com 1 hora de atraso, fui encaminhado para a doutora errada e ainda tive o desconto de coparticipação na minha folha salarial.Descaso total com horário marcado, deveriam mudar o discurso de agendamento" para "ordem de chegada".Logo que você chega

Excelente atendimento e profissionais muito dedicados e experientes.Durante meu tratamento fui muito bem atendido. O tratamento proposto me ajudou muito na recuperação.

Atendimento extremamente demorado. Marcam um hora e atendem muito fora do marcado. Falta de respeito com os clientes. Totalmente sem programação.

Dr. Hélio Caetano de Mello é um médico fantástico. Recomendo a todos aqueles que querem um consulta aprofundada e humana.

Atendimento ótimo meu médico é um excelente profissional e além de tudo amigo prestativo a hora que eu preciso ele está a disposição só tenho que agradecer

Atrasos exuberantes...como uma pessoa formada em medicina não consegue administrar uma simples agenda???Ou é descaso com o ser humano??

Infelizmente não tive uma boa experiência no local. Marquei uma consulta, cheguei 10 minutos antes do horário agendado e fiquei 1h30 aguardando atendimento. Acabei indo embora sem passar na consulta pois não podia mais esperar.

Minha experiência sempre foi maravilhosa!!! A Drª Flávia é muito competente e sempre me ajudou nas minhas lesões das mãos!!! Obrigado de coração por ser além de terapeuta ocupacional, um ser humano maravilhoso!!! Saudades. Assim que liberar minha cirurgia, estarei aí de volta!!! Beijo

Já sou paciente a 28 anos meu médico e exelente ótimo professional..sou sempre bem atendida . Desde..a.recepção até.a.cosulta..eu recomendo a.pro reumato e..agradeço ao dtr ...hélio Caitano de Melo por tantos anos de.paciência e.cuidado com minha saúde