Caixa Econômica Federal

Pior atendimento , esta agencia, deveria mudar os funcionário e principalmente os gerentes que nunca conseguimos falar nem pessoalmente nem por tel, não retornam ligações e nem retorno de 20 protocolos abertos por eles que nunca sabem de nada ,

Essa agência e a pior agência da caixa , eles fazem pouco caso do cliente , nao retornam nossa ligação, não atendem ou seja não trabalham e ainda tratam mal os clientes há reclamei até na superintendência mas sem êxito

Uma hora só pra triagem. Tem que ficar numa rampa do lado de fora da agência, no sol ou na chuva, depende do tempo. Que bagunça essa agência, gente do final da fila, não é preferencial sendo atendida primeiro, sistema de senha péssimo.

Tem ótimos funcionários mas parece que o banco não se empenha para manter seus clientes ,principalmente os correntistas mais " pobres "

Péssimo atendimento nas mesas de cima ,funcionário atende mal e demorado ,além de querer te.obrigar a abrir uma conta na agência do centro caso a sua conta seja de outra agência , se vc recusa ele faz questão de travar a sua vez até chegar no horário dele sair , todos que estavam lá reclamaram do atendimento e uma.outra pessoa ligou na ouvidoria para reclamar .

Comprei um imóvel financiado pela caixa porém eles me obrigaram abrir uma conta corrente, tinha o benefício de desconto por ser meu primeiro imóvel alguém interno do banco desabilitou este benefício e falaram que foi uma opção minha... É de dar risadas.Descobri isso depois de alguns anos e eles não quiseram fazer o ressarcimento dos valores simplesmente deixou por minha conta. Parece que eles estão fazendo algum favor...Mas agora sei que não tenho obrigação de ter conta corrente pois isso é venda casada... O certo seria me ressarci dos valores do benefício desabilitado sem minha autorização. Em fim isso daria uma bela ação judicial.Resumindo... O serviço não presta!

Atendimento demorado ..teve um atendente, um homem de óculos (branco) na hora de me atender ..ele simplesmente saiu pra mexer no celular ( um celular azul)...E a fila estava enorme ..uma faltade respeito dremenda.. e depois ficou olhando pra minha cara..achei um absurdo...Caixa deveria mudar totalmente o quadro de funcionários ou dar uma punição pra esse tipo de conduta.

O atendimento em todas as agências é uma humilhação! Os clientes

Atendimento horroroso por conta da demora, às vezes mesmo estando vazia a demora é elevada.

Quase sempre péssima, já fui várias vezes mandada pra casa com orientações erradas, de atendentes que sem as informações corretas, te mandam resolver por aplicativo, site ou telefone, coisas que o proprio site e atendentes da central de atendimento, mandam resolver na agência. Precisam entrar em acordo e melhorar a organização, não é justo gastarmos tempo e dinheiro com condução, até ter a sorte de encontrar um atendente comprometido e bem informado. Gostaria de ser tratada com o mesmo respeito que sempre tratei cada um, e não receber simplesmente a porta na cara. Já perdi a conta de quantas vezes isso aconteceu, e nem dá pra dizer que é por causa da pandemia, pois acontece há anos