MJP Viagens & Turismo

Maravilhosa, como todas 3 viagens excelentes ao lado dessas pessoas maravilhosas que tratam a gente com muita excelência, obrigado MJP.

Empresa com credibilidade, respeito aos seus clientes,sempre muito atenciosos e prestativos.Viajo com a MJP desde o ano de 2017, já fui a vários destinos empresa nota 10.

Experiência horrível, estava pagando uma viagem e eles alteraram a data 3 vezes. Pedi reembolso e a princípio eles deram um prazo de 90 dias e agora não respondem mais. Falaram que estavam esperando o hotel pagar e agora falaram que estão com problemas pessoais, lembrando que eu to esperando o reembolso desde 15 de outubro de 2021. Simplesmente péssimo, só quero o meu dinheiro de volta e levarei como aprendizado nunca mais confiar nessas agências pequenas

Referente ao meu reembolso no valor de R$ 740,00 referente a viagem para Serra Negra que seria realizada nos dias 26/08/2022 a 28/08/2022 ,ha qual não ocorreu pelo cancelamento por parte da agência, no qual fui comunicada via whatsapp um dia ante da viagem , FOI FEITO O VALOR DE 300,00 , desde então estou no aguardo do restando do valor R$ 440,00 reembolso dos valores pagos anteriormente . Desde desta data venho tentando uma posição sobre o valor ,o primeiro contato foi realizado no dia 01/09/2022 no qual a resposta foi que o reembolso seria realizado em minha conta dia 12/09/2022 (15 dias após o período da viagem ) , o que não ocorreu. Após inúmeras tentativas de contato sem retorno (14 ,20 ,22, 23 ,24 e 26 /09/2022 ) . Realizei outro tentativa de contato em outro número da agência no qual obtive a resposta no dia 27/09/2022 de que precisaria ter um pouco mais de paciência pois eles estavam passando que um momento delicado , Após mas de 30 dias no aguardo peço que providencie o reembolso em minha conta dentro dos próximos dias afinal ja estou no aguardo a mas de 30 dias realizadas de minha parte não foram atendidas sempre pedindo sempre um prazo a mais para a devolução do restante do dinheiro e meu problema continua sem solução.

Ainda não chegou o dia da viagem, mas de todos os pacotes que cotei, o valor melhor foi da MJP, atendimento rápido, tudo feito online. Até agora estou satisfeita.

Gente, um absurdo! Vamos lá.... comprei uma viagem para o Beto carreiro duas passagens, porém estou com um imprevisto e minha mãe internada na UTI , solicitei outra data que consta nas redes sociais e a mesma me diz que não havia mais lugar, pedi que verificasse com seu jurídico a possibilidade da devolução do dinheiro! A mesma me disse que como já havia pago a pousada e o transporte faria em 10 dias! Eu disse que não havia assinado nada com pousada ou transporte e sim com ela , ela totalmente DESCONTROLADA me mandou um áudio falando que não tem culpa se eu estou com minha mãe MORRENDO! Sim ela disse isso! Um ser que trabalha com pessoas! Um absurdo! Onde está a empatia com os clientes? Esse empresa merece ser fechada! Isso é assédio moral e já estou entrando com os trâmites necessários para resolução do problema! NÃO VIAGEM COM ESSA AGÊNCIA! Eles não são humanos! Anti profissionais! Em nenhum momento se solidarizaram com a situação e ainda blasfemou! UM LIXO

Experiência horrível! Eu, minha mãe, meu esposo, meu padrasto, compramos uma viagem 2019 por conta da pandemia acabou tendo algumas mudanças com datas até então tudo bem, só que já estamos em março de 2022 e mesmo já podendo viajar normalmente eles mudaram a data… isso porque estava marcado para o dia 17 de março de 2022 eles nos avisaram que não havia mais a viagem uma semana antes ou seja nos programamos meu esposo pegou férias no trabalho dele e uma semana antes avisando que não vai ter mais a viagem por conta de alguns passageiros que também iria viajar nessa data teria pegado COVID… enfim solicitamos o dinheiro de volta e ela deu um prazo para devolver o dinheiro de cinco dias úteis quando deu prazo eu fui tirar satisfação, saber se estava tudo certo, ela não me respondia e passou do prazo e ela não tinha feito reembolso ainda quando eu fui tirar satisfação novamente ela me bloqueou…Péssima Experiência não recomendo pra ninguém muita falta de organização e mal educação!

Melhor agência de viagem que já optei na hora de escolher por viagem lazer , profissionais altamente qualificados pessoas de boa índole e caráter , e garanto que quem for viajar comprando na MJP não irá se arrepender jamais.

Atendimento muito bom. Pessoal muito prestativp