Caixa Econômica Federal

A gerente do local definitivamente não pensa nos clientes. Existe um salão de caixa eletrônico grande antes da porta e preferem deixar a fila de pessoas que precisam acessar a agência lá fora onde já estava vento e próximo de chover. Quando começou a chuva forte manteve as pessoas tomando chuva com vento lá fora. Sendo que o bom senso seria ajeitar o máximo de pessoas possíveis em uma fila organizada e respeitando o distanciamento social. Que foi a desculpa dela por manter as pessoas tomando chuva na porta da agência.Parabéns a gerente. É assim que a caixa econômica federal cativa seus clientes a cada dia...

Péssimo atendimento, mais de 1h30 para resolver um problema simples de cadastro, depois mais 1h30 para conseguir realizar serviços na boca do caixa"

Horrível a gente tem que ir na banca de jornal onde não tem troco para tirar uma simples xerox porque o banco não tira e quando voltamos ainda espera a vez novamente

O atendimento é rápido, o local organizado.

Muito decepcionante! Sistema bloqueia do nada a assinatura eletrônica. Me dirigi a uma agência e recebi a informação de procurar a gerente. Liguei na agencia, fui atendida por Rose que não me passou para a gerente Tania que até onde eu sei é gerente da minha conta e preferiu não me atender mandando recado para eu me dirigir até a agencia. Terei que ir em minha agencia para resolver uma questão tão simples. Fora o descaso e o desinteresse em ajudar. Acionarei o Bacen.

Infelizmente é uma instituição que não proporciona condições adequadas aos funcionários para que estes possam realizar um atendimento satisfatório aos clientes.Mas, mesmo com a precariedade do sistema, a funcionária me atendeu com muita competência e simpátia.

Péssimo. senha pra tudo. Muito bate papo com os office-boys ou não no cx. Não visam atenderem com rapidez. Parece que eles tem o dia todo só para atender aquele único cliente. Pior atendimento bancário que eu passei. Cada um trabalha como quer. Não tem ninguém pra ver isso? É um descaso total com os clientes. Péssimo, nota 0 (ZERO). LINCON SILVA COMENTOU AÍ EM CIMA BOM ATENDIMENTO, ELE É FUNCIONÁRIOTeria vergonha de ser um bancário como esses.

Não tive problema ,resolvi o que precisava .

Meu atendimento foi rápido e de qualidade. Me surpreendi muito do atendimento da Mariana.