Uro Serv Serviços Urológicos - Unidade Tatuapé

Dr. Fernando prestou um excelente atendimento, com empatia, educação e extrema qualidade.

Sem palavras para o atendimento do Dr.Felipe e equipe.Fiz uma cirurgia de retirada de um tumorno rim.Melhor atendimento impossível, só tenho a agradecer.

Eu NÃO recomendo tratamento com esse cara, Dr Fernando Carboni Tardelli. Por motivos de chuva na cidade, cheguei com 10 minutos de atraso em uma consulta (já havia avisado sua secretária). Fato é que o cidadão aguardou por 5 minutos e foi embora. Será que minha consulta demoraria somente 5 minutos? Cadê o respeito??? E a ética??? Tinha urgencia em ser consultado, fiz de tudo para estar no consultório a tempo. Não teria o cidadão que esperar ao menos 15 minutos??? Isso porque eu já havia me consultado com esse senhor. Precisamos ser tratados com respeito, chega de pagarmos por serviços e profissionais de má qualidade, que não destinam o mínimo de atenção às pessoas que pagam pelo seu trabalho. um perfeito idiota!!!

Dr Samuel, excelente médico !!!Pena que a clínica é uma desorganização, marcaram minha consulta 11:50hrs. Me deixaram na recepção do prédio 1 hora e não deram satisfação e não me atenderam !Descaso total !

Meu esposo precisava passar em consulta com urologista na última semana útil antes do Natal, peguei o contato do Dr Camilo Loprete no guia do convenio, liguei e perguntei para a atendente a disponibilidade de consulta e ela me informou que se fosse particular ele atenderia no dia 20/12/2019 e se fosse convenio atenderia na segunda quinzena de janeiro. Como assim? O médico atende meu convenio, por qual motivo iria pagar pela consulta? Achei muito sem ética e discriminatório. Então prontamente agradeci e falei que não tinha interesse na consulta. Meu esposo não passou em consulta e nem vai passar, porque precisamos de profissionais éticos, responsáveis e competentes, então, para uma primeira impressão não aprovamos a conduta do profissional.

Fiquei esperando por mais de 90 minutos para ser atendido, o médico ficou comendo durante a minha consulta, não me examinou, mal olhou os exames que eu apresentei, procurou no Google para entender os sintomas que eu descrevi, nunca fui atendido de modo tão ruim.

Só querem seu dinheiro, mesmo eu tendo o pedido para a realização de um exame que eles fazem (uretrocistografia), eles te obrigam" a passar na consulta deles $350

A primeira vez passei com o Dr. Fernando Tardelli na Unid. da Mooca, achei o atendimento dele com muita pressa em atender, não me passou confiança alguma, pelo contrário viu meus exames iniciais que tinha feito no pronto socorro e me assustou, logo após veio a pandemia e ele não retornou a trabalhar por um bom tempo, queria saber o motivo e não me falavam, até que a Secretária disse que ele estava com Covid (já não sei se é de fato vdd), então como meu caso se trata de cirurgia, arrisquei um outro do Dr. dessa mesma clínica em uma outra Unid. , Dr. Gustavo Ornelas e esse sim.... Super atencioso, te ouve, olha seus exames te explica as imagens, sentia dores nas costas desconfiou da minha coluna, passou exame fiz e realmente, além do tratamento dos rins que venho fazendo com ele, ainda descobriu a causa das minhas dores onde pediu para que eu fosse em um Ortopedista.... Sobre a Recepção, Central nunca tive problema algum, sempre muito bem atendida em todas as Unidades que fui.

Infelizmente a recepção deixa muito a desejar.* Unidade Tatuapé, de acordo com o humor da recepcionista, vc consegue ou não entrar no prédio para consulta.Tb consegue ou não comunicar ao médico que necessita de laudo urgente para a empresa que o marido trabalha, atestando que o mesmo teve câncer renal.O duro é a gente precisar com urgência falar com o médico, a pessoa saber que nos trata mal e BOICOTAR O ATENDIMENTO MÉDICO.CUIDADO com isso!Estou com problema de saúde, dores, não tenho tempo nem saúde, p perder com o bom ou mau humor e respeito da recepção para com os pacientes.Vou ao médico para tratamento.Porém pela segunda vez, pela mesma recepcionista estou passando mal de nervoso.Em outra consulta, ao chegar na recepção do térreo, ligavam para o andar da clínica, mas a recepcionista não atendia.Esperei 20 min no térreo.O médico estava no local, mas não foi comunicado.Perdi a consulta, doente, pq a recepcionista resolve quem passa ou não em consulta.Confiante.Hoje estou passando mal, tenho consulta, liguei antes p avisar sobre minha dor e que iria me atrasar.A moça que atendeu disse que tudo bem.Como estava no trânsito sozinha, com dor e errei a entrada do prédio, liguei da rua p avisar

Fui muito bem atendido pelo Dr. Fernando, que demonstrou ter notório conhecimento sobre o assunto, excelente consulta. Atende com dignidade os pacientes, altamente recomendado. Obrigado.