bobinex

Somos um CNPJ que compra da Bobinex, pagamos antecipado, inclusive frete, e a mercadoria nunca nos foi entregue. Pagamos imposto antecipado e tentamos a 19 dias contato para receber a mercadoria e não conseguimos concluir. Não existe comunicação e resolutividade.

Horrível gente! Que tristeza. Simplesmente rasgamos mais de 700 reais. Jogados no lixo. Compramos o papel de montanha, colocado por profissional em papel de parede, e simplesmente parece que já tá velho o papel, com as bordas descolando e com a emenda muito visível. Sendo que o mesmo profissional instalou em outra parede um outro papel de outra marca e está perfeito. Acreditem, instalamos o papel ontem, e segunda o rapaz já vem pra retirar tudo. Que tristeza!!

Um dos piores e mais caros papeis de parede que já tive contato. Comprei pq me apaixonei pela estampa, mas ao vivo o material é decepcionante. Muito fino e sem qualidade

Trabalhamos há 10 anos com os melhores papéis de parede do Brasil!Bobinex e Mosaico a parceria que deu certo!

Boa tardeVenho reclamar de um papel de parede instalado na minha casa por um profissional que me indicou os papéis de vocês!O papel com menos de 3 meses de instalação estava todo manchado e sem corTudo começou quando solicitei um orçamento para o Ricardo da Paper House Decorfechei a instalação com ele e o papel de paredereferencia 6235 - Chevron Azul Coleção Renascer - fabricante BobinexO mesmo foi em outubro na minha casa dia 07/10/2017segue a foto da instalaçãocom menos de 3 meses, o papel estava todo manchado, com manchas brancas, perdendo a cor, coisa mais horrível! Seguem fotos também da paredereclamei com o Ricardo na data do dia 10/05/2018, ia reclamar antes, porem estive sem tempo de fazer o mesmo, pois o meu filho nasceu e o começo foi bem turbulento nossa vida particularo Ricardo mesmo demorou bastante para ir ver o meu caso, devido a greve de caminhoneiros a outros serviços que tinha para fazercom muito esforço o mesmo foi dia 26/09/18 e viu o meu caso, alegando que nunca tinha visto nada parecido.Ficou de entrar em contato com a Imperio Papel de Parede, que é o distribuidor que revende para ele o papel da BobinexEsses foram rápidos ao responder, dia 27/09/18 veio a resposta falando que não tinha problema nenhum que era problema de umidade da paredeme desculpem, eu trabalho com venda de tinta, sei bem o que é umidade em paredea minha parede não tem um cano de agua perto, ela é totalmente isolada!e papel quando pega umidade, ele iria amarelar, mofar em algum canto, e não desbotar a cor igual desbotou por toda a paredenão caiu pedaço, não soltou bordaestou mandando também o print da tela que a Imperio Papel de Parede mandou como respostasolicitei ao Ricardo que me enviassem um técnico da fábrica, que o problema era no papel e não na minha parededia 13/11/18 ele me informou que ninguém iria me visitar e caso quisesse reclamar, que eu teria que fazer sozinhosegue a minha reclamação!gostaria de um técnico na minha casa para averiguar o casoe o problema do papel de vocêsFico no aguardo

Formando uma Boa Brigada de Emergência

Não cumprem o prazo de entrega que está no site!!!!!Compramos 2 rolos de papel de parede no dia 15/07/22 e o prazo de entrega estava para o dia 22/07/22. Fiz a compra, pois o cliente precisava da colocação para o dia 23/07/22.Hoje as 16:30 ainda não tinha chegado, então, liguei no SAC e eles disseram que o pedido tinha sido coletado hoje 22/07/22.E agora tenho que cancelar com meu cliente, pois não vamos conseguir fazer a colocação pra ele.É muita falta de respeito e consideração com os fornecedores, pois pagamos caro no frete, confiando no prazo deles. E não é a primeira vez que acontece isso.

Sempre a melhor atenção bom o carregamento

Pedido atrasou muito, foi difícil de resolver.

Não cumprem o prazo de entrega disponível no site.