HB TUR Aluguel de Carros

Gostei bastante do atendimento, presteza e resolutividade de todos os profissionais que me atenderam.O carro atendeu as minhas necessidades e não me causou nenhum problema, graças a Deus.

Conheci pela indicação do meu amigo Andersson da Autonow e não alugo carro em outro local. O atendimento, empatia e atenção que eles nos dão é sem igual! Parabéns meninos!

NUNCA MAIS NA MINHA VIDA VOLTO A TER CONTATO COM ESSA EMPRESA.Tive uma péssima experiência. Muito resumidamente, o atendente com quem falei não forneceu as informações necessárias quando fiz a reserva, o que prejudicou o planejamento financeiro para a minha viagem.Mostrei para ele a falta de clareza nas informações, ele concordou e tentou me ajudar. Porém, posteriormente, faltou comunicação com a equipe novamente e não foi cumprido o combinado.Depois de algum tempo em que EU que tive que cobrar a resolução do problema (detalhe: com o carro já devolvido), o atendente AINDA alegou que a culpa era MINHA e do LIMITE DO MEU CARTÃO.Absolutamente zero tato e maturidade para lidar com o cliente. Fui resolver oficialmente toda essa confusão DUAS SEMANAS DEPOIS de já ter devolvido o carro, depois de MUITO ESTRESSE.Tentei resumir bastante. Quem se interessar, posso contar todos os detalhes para tirarem suas conclusões. A minha é: não indico essa locadora para ninguém.

Muito bom! Super pontuais na hora da entrega e retirada do carro.Deixou o carro no aeroporto e também pude deixar lá. O Felipe foi super gente boa, nos ajudou com as dúvidas, foi bem rápido na hora do envio da proposta.Indico mil vezes. Não tive dor de cabeça nenhuma na hora de fechar e entregar o carro. Muito confiáveis. Fiquei 7 dias com o carro, super econômico.

Atendimento pelo WhatsApp apesar de cordial não me retornou e pelo telefone o senhor que atendeu foi bem grosseiro. Não recomendo!

Estava tentando fazer a locação de um veículo e tenho todos os requisitos que é necessário, não me responderam mais e apenas falaram que não foi aprovado sem nenhum motivo.

Excelente atendimento!!!Pessoal bastante solicito, carros novos e impecáveis na limpeza do veículo, sem odores desagradáveis, multi funções no carro, Insulfilm de segurança, total transparência, quanto a valores e entrega do veículo, muito rápido e fácil a reserva, sem muita burocracia, preço justo.Em nossas próximas visitas com certeza iremos locar mais vezes veículos nesta agência.Superrrrrr recomendo a HBTUR!!! Melhor experiência em locação que já tivemos... Vale a pena realizar locação nesta empresa.

Cada vez que lá vou, gosto do cuidado ao nível do atendimento e do serviço que conseguem prestar. O Felipe demonstrou grande profissionalismo e empatia, que tornaram um serviço bom num serviço fenomenal. Por isso quero elogiar também o seu trabalho.

Atendimento excelente, parabéns a todos da HBTUR RENT A CAR , parabéns Felipe super atencioso com seus cliente.Indo a Fortaleza SUPER indico eles , grandes profissionais.Grande abraço a todos .Feliz Natal

Sensacional! Empresa que visa o atendimento e satisfação do cliente. Sempre muito bem atendida por toda a equipe , todas as minhas necessidades foram atendidas e adequadas ao meu perfil quando precisei. Agilidade confiança e disponibilidade sempre de todos por whats , presencial etc. Empresa top!! Mil vezes recomendo a HB TUR do que essas gigantes por aí que tive só péssimas experiências onde você não é o foco ... Vocês são ótimos ! Parabéns!