Central do Cidadão

Se for serviço com agendamento e super tranquilo

Sobre o DETRAN SGADica : para fazer apenas a coleta de dados (para quem deu entrada na renovação de habilitação online) faça QUALQUER agendamento presencial para lá! Não vá sem um agendamento ( mesmo que o agendamento que vc fez não seja exatamente para o serviço de coleta de dados).Não tente ligar pois não vão atender pois segundo o que foi me passado não existe número, até por que pela lógica são muitos atendimentos e não tem como atender tantas ligações.Pague seus boletos, leve mais de um comprovante de residência (com cep legível) só por garantia. (O meu primeiro N tinha cep legível e por sorte eu tinha outro)Vc fazendo o agendamento e levando tudo que precisa bem rapidinho vc é atendido (meu atendimento era agendado para 09:40 e quando eu cheguei lá bem antes disso já fui atendido imediatamente).Os meus exames médico e psicotécnico dizem para ir a outro local, mas se informem com eles pois estão fazendo tudo no local mesmo!Podem ignorar a mensagem do site do DETRAN e o que está escrito no comprovante de agendamento.SE VC FOR DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE.Mas, por via das dúvidas tirem print e guardem tudo que for tipo de comprovante e qualquer coisa que dê informações!E se informem ao chegar ao Detran para não perderem a data dos exames médicos!ATENÇÃO!!!Assim que tiver tempo (antes ou depois) lá no dia de fazer os exames procure na parede a esquerda do guichê onde faz o processo de transferência e tire fotos de toda a documentação necessária que está nos papéis da parede.(Na frente do guichê tem um papel também) tire as fotos de tudo e quando você for continuar com as próximas etapas você já saberá o que vai precisar!Com relação a vistoria ela fica no estacionamento no lado direito colado ao muro onde tem um alpendre lateral (você vai ver veículos embaixo) lave bem seu veículo e principalmente os locais onde ficam os números de motor e chassi leve a documentação necessária e aguarde a sua vez.Uma vez a vistoria aprovada vão te mandar de volta pro Detran e você irá na recepção pegar uma ficha de atendimento após isso dê a documentação necessária para a conclusão da transferência , pague as taxas e aguarde nas cadeiras a frente do guichê te chamarem pelo nome.Após isso o veículo já estará em seu nome e você está LIBERADO!!!

Sinceramente não sei o que está acontecendo, pois já fazem 3 meses que levei meu filho para tirar a 1 via do RG e até agora não está pronto. Já fui lá e ninguém me deu uma justificativa plausível, fico sempre acompanhando pelo número do protocolo e nada. Péssimo, nem número de telefone tem.

Pela 3°vez fiquei sem atendimento, mesmo chegando antes do horário agendado.2 funcionários apenas para atender muitos agendamentos do itep. Não dão conta, e as pessoas que tenha paciência com isso.Absurdo.Absurdo

Boa tarde todos. Gostaria de comunicar a todos que nessa unidade infelizmente assim como o coordenador e dicionários não estão em capacidade de atendimento ao público por falta de conhecimentos nas suas respectivas funções....sem nenhum instrução para lhe dar com o público ( muita falta de conhecimento em vários setores de trabalho).

Muito bom, só faltou mais lojas

O atendimento do Detran é horrível, só tem dois funcionários no setor de emissão de CNH, você agenda no site do Detran um horário porém não serve para nada, os dois saem para almoçar juntos e ficar mais de uma hora aguardando. Não indico esse ligar para renovar a CNH.

Muito bom, variedades de serviços e ajuda a população.

Péssima o serviço é péssimo , o site de agendamento não funciona e você explica o seu caso pessoalmente e a pessoa não tem o mínimo de empatia em resolver , a gente paga pra emitir a segunda via de um documento e mesmo assim temos que nos submeter a essa humilhação de não conseguir agendar pq não aparece opção de agendar pra Natal nem São Gonçalo do Amarante. Somente pra interior que é super extremamente distante e inviável pra quem não tem carro como eu.