Novo Tempo Store - Goiânia
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Avaliações recomendadas
Danilla Santana
11.11.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Péssimo atendimento!!!! Total desorganização e descaso com cliente. Paguei por um livro que eles ficaram de enviar para a escola e nunca enviaram e não conseguem identificar meu pedido. Estou há semanas tentando resolver esse problema e eles ficam dando desculpas mas não resolvem.
DANIELA GONÇALVES T DIAS
29.10.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Péssimo, péssimo, péssimo!!! Como pode um local cristão com tanto descaso com o cliente!!! Não atendem telefone fixo, não respondem email, não respondem whatsapp, um verdadeiro desprezo para com os clientes!!! Fiz a compra pelo site, entregaram faltando um livro e não consigo resolver!!! UM ABSURDO sem tamanho!!! NÃO COMPREM NESSE LOCAL!!!! NÃO RESPEITAM O CONSUMIDOR!
Thaynara Ferreira Barros
20.10.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Tinha material da escola que só vende lá e não tem, eles venderam dizendo que iria entregar na escola e além de não entregarem tive que esperar por horas para acharam o comprovante que eu paguei. Só vendem no CPF, não respondem whatsapp. Uma estrela ainda é muito.Só um livro que é 700 reais, fininho e nem é de capa dura, achei abusivo o valor baseado na qualidade.
Mariana Emanuelle
08.10.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Fiz pedido de uniforme do meu filho, me deram de 07 há 10 dias úteis. Pasmem até hoje no site como pedido separado, fui cobrar sobre o meu pedido e fui informada que o entregador teve um problema de saúde e não conseguiu entregar. Nem para ligarem informando sobre o problema que tinha ocorrido, eu que tive que ir buscar um posicionamento! Acredito que poderiam melhorar a logística e o atendimento ao cliente, afinal uma empresa só funciona a partir do seu público!!
Jacqueline Carvalho
07.10.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Nunca vi uma livraria onde não se tem um telefone fixo, o único meio de comunicação é pelo Whatsapp, que por sinal também nem é respondido. Fiz o pedido dia 27/01 pelo site e até hoje nem alteraram o status do pedido, site muito vago de informações, onde nem fala a data de entrega. Sem contar que estava mandando mensagem pelo whatsapp desde o dia 23/01, para tirar algumas dúvidas e sem nenhuma resposta. Sem contar que o horário de funcionamento também é reduzido, porém no próprio site não te informam uma previsão de entrega dos materiais. Uma verdadeira falta de respeito com o cliente. Estou dando a nota 1 porque não tem como dar 0.
Marcelo G S
26.09.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Tem que melhorar esses horários de atendimento aí... quando todo mundo sai para trabalhar a loja tá fechada (só abre às 08h), quando a gente sai do serviço a loja tá fechada (fecha às 17:30) e no sábado e domingo quando todos tem tempo a loja tá... fechada!
Adriano Barros
14.09.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Os atendentes são legais, mas a empresa não tem respeito com o consumidor. Filas para atendimento filas para pagamento é um tormento.
Canal Do Kenzo
14.08.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Fiz uma compra dia 23/01/23 pelo site, constava estoque. Depois de reclamar, entregaram apenas 1 livro, ficou faltando 2, justo o que meu filho precisa. Agora o professor vai usar em sala e ele está sem livro. Um total desrespeito com o cliente, pediram 15 dias úteis, sem noção. Vendem sem estoque, não atendem telefone e mal respondem WhatsApp. Um total descaso. Hoje dia 13 de fevereiro e nada
glacieneisa
11.08.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Péssimo atendimento. Atendimento somente pelo WhatsApp, não respondem, nao atendem. Entrega Péssimo. Estou aguardando há 22 dias sem resposta
Léia de Paula Ferreira Lemos
11.08.2023
Novo Tempo Store - Goiânia
Lugar agradável e excelente atendimento, desde que não venha no início do ano, que aí fica muito cheio.
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