Med&Fisio

Melhor fisioterapeuta da vida! Depois de passar pelas mãos de vários profissionais, encontrei a Mayra, que é extremamente dedicada, competente, humana, sabe se colocar no lugar do outro, entender a dor do outro. Obrigada por tudo e por tanto, Mayra! Que vc continue sendo esse exemplo de não só de profissional, mas, de pessoa também!

Reiteramos melhoras?? Vcs nem respondiam! 3 semanas que me ausentei??!! Além de tudo ainda são MENTIROSOS!!! Precisei faltar 4 aulas, a partir do dia 05/06 e avisei que voltaria na próxima aula que seria na segunda 19/06. EU JAMAIS VOLTARIA A ESSA CLÍNICA; NEM QUE FOSSE DE GRAÇA!!!

De acordo com lei 13.979, artigo 3•B locais da área de saúde que obriguem usar máscaras, tem que fornecer nem que seja a descartável. Porém eles queriam cobrar o valor da máscara. Além disso, por trabalhar em horário comercial só posso vir no último horário. Duas vezes tive que ir embora no meio, sem concluir, pq meus exercícios eram na maca, e já tinha gente esperando de tão cheio.

Não gostei do atendimento, as recepcionistas muito mau educadas, não fazem questão de tratar o paciente bem. E por ser o primeiro contato tinham que ter uma boa recepção.

Pior constrangimento e descaso que já passei em minha vida. Marquei um Mastologista PARTICULAR, precisei faltar ao trabalho, gastei R$90 reais de Uber pois sair de Betim para ser atendida nessa clínica em Contagem, cheguei com 20min de antecedência do meu horário marcado e simplesmente o médico já havia ido embora. As atendentes foram extremamente arrogantes justificando que elas não tinha nada haver. Não tiveram coragem de desmarcar a consulta, me dá uma satisfação ou no mínimo tentar remarcar.A partir do momento que uma pessoa marca uma consulta ela tem uma necessidade. Não fui pedir favor a ninguém. Tinha urgência no meu atendimento. Imagine o que uma clínica dessa não faz com pacientes de Sus.

DECEPÇÃO ENORME COM A CLÍNICA E A FISIOTERAPEUTA MAIRA! MAIOR DESCASO QUE JÁ PASSEI NA MINHA VIDA!Minha bebê em tratamento de Pneumonia e a atitude da Fisioterapeuta Maira foi simplesmente falar que não podia segurar minha vaga e que iria colocar outra pessoa no lugar e depois veria um outro horário pra mim! Além de decepcionada eu nem sei o tipo de profissional da saúde é esse que tem esse tipo de postura! Não estava faltando sem motivos ou sem justificativas! EM NENHUM MOMENTO PROCUROU SABER QUANDO EU VOLTARIA OU SE IMPORTOU COM A MINHA SITUAÇÃO! Foi avisado e foram enviados todos os atestados, mas houve o maior descaso dessa pessoa e da clínica em resolver, insistindo que eu não estava justificando! Mandava todos os atestados, no WhatsApp dela e para a Clínica e nem respondiam, e quando respondeu foi para falar que a falta era automática no sistema e que não poderia segurar minha vaga no horário (mesmo com as 10 sessões já autorizadas, fiz apenas duas)!Além dessa correria toda de estar grávida e com uma bebê doente, ainda mais essa; ter que ficar ligando o tempo todo para ver se conseguiam me ouvir e resolver a situação, mas depois eu percebi que eu estava fazendo o maior papel de besta porque não estavam dando a mínima! Por isso, aqui meu depoimento sincero do tipo de atendimento que obtive!FALTA DE PROFISSIONALISMO, E PRINCIPALMENTE DE EMPATIA!Uma atitude dessas, ainda mais nessas circunstâncias, além de tudo é também de muito mau caratismo! Tipo de profissional que só visa dinheiro!

Fiz tratamento na fisioterapia pélvica desde o início da minha gestação e foi maravilhoso! Toda equipe foi sempre muito receptiva e cordial. Maira sempre foi uma profissional especialmente humana , tem uma energia maravilhosa e ela é uma profissional super flexível ! Sempre indiquei ela e vou continuar recomendando.

Semana passada consultei com um ortopedista, na saída me informei com a atendente sobre o retorno e a MESMA, me informou que para a data que eu queria não tinha disponibilidade e que só teria vaga pra hoje, então no horário que a incompetente me passou eu retornei a clínica e pra meu espanto, ela não havia marcado e ainda Queria me agendar pra outra semana, com o mesmo discurso da primeira vez. Total falta de respeito. Um show de incompetência. Respondendo o seu retorno. A falta de competência foi da funcionária de vocês, que no dia da consulta me disse que estava marcada para o dia 21 o meu retorno. Se ela não tinha a Capacidade e nem competência pra marcar o retorno, era só ter me avisado no dia da consulta.

Péssimo atendimento. Marcamos para nossa filha uma fonoaudióloga e para isso minha esposa e filha tiveram que voltar de ferias da cidade da mãe e eu perder o dia de serviço para isso. Recebemos msg confirmando a consulta e assim qua chegamos a funcionaria avisa que tiamos que ter uma ficha de encaminhamento e liberação da Unimed. Por fim minha filha não foi atendida. Não fomos informados de nada pela clinica Med&Fisio. Perguntei pelo gerente Alexandre e fui informado que não se encontrava na clinica e descobri que estava sim. Mas não poderia atender por estar fazendo uma entrevista. Por final esperei por horas e nada.

Fiz acompanhamento com a fisioterapeuta maira que me ajudou demais para meu preparo pro parto. Hoje estamos bem e tive pouca laceracao por todas as orientações passadas por essa magnífica profissional.