Matrix Mídia

Ótimo atendimento!

Essa avaliação é referente à loja dentro do Carrefour dos BancáriosFui consertar a tela do meu celular (um moto G3), pois, depois de mais de dois anos de uso, o touch não estava funcionando perfeitamente. Paguei 150 reais na tela nova, na qual me garantiram que era original.Duas semanas depois o touch voltou a não funcionar. A tela foi tão mal aplicada que a câmera frontal ficou horrível!! Super embaçada.Levei de volta para consertarem de novo, pois estava dentro da garantia de 30 dias que eles dão, mas novamente, o touch voltou a falhar. Já tinha ido 4 vezes em um mês para consertar o celular (duas idas e duas voltas), não estava mais com tempo nem disposição para levar pra arrumar de novo, resolvi deixar de mão e tentar comprar outro celular, pois se eu procurasse outro lugar que fizesse o serviço, já teriam ido 300 reais no celular.Porém, enquanto o celular não chegava, continuei usando o antigo. Embora o touch falhasse ainda dava pra quebrar o galho. Até que um dia, eu com o celular no bolso, bati com o bolso em uma cadeira e a tela se rachou! Ele não caiu, ele não levou uma pancada, a tela simplesmente, dentro de um bolso de um short jeans se rachou (mais de 50% da tela rachada). A partir daí ele ficou inutilizável! Consegui voltar lá só depois de uma ou duas semanas e aí, a garantia já não valia mais.Mesmo se valesse, disseram que como houve dano externo"

Atendimento ótimo