Enalter Aquecimento Solar

Desde o início de nosso Condomínio Ed Gemini Residence Service CNPJ 088339750001.02 temos uma parceria através de um Contrato de Prestação de Serviço já há quase 20 anos com a Enalter que continua sendo o melhor prestador de Serviço do prédio pela seriedade competência rapidez e solução dos problemas

Tento há dias contato com o responsável técnico e sempre recebo a mesma resposta ele está fora da sala, deixe seu número que ele vai retornar. Pouca atenção e muito descaso por parte de todas as pessoas por quem fui atendida.

Super atenciosos, pontuais e realizaram o serviço com qualidade.

Empresa excelente na venda, mas a assistência técnica não dá, pedi troca de vidro a mais de um mês, disseram que estão com problema no fornecedor e que estão priorizando novas instalações. Precisei de assistência para verificar a resistência de contingencia para os dias frios, não tem agenda. As empresas se esquecem que o pós venda ruim leva uma empresa para o buraco.

SOU CLIENTE A MUITOS ANOS, TODA VEZ QUE PRECISO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA TENHO QUE PROCURAR OUTRA EMPRESA POIS ELES NUNCA ME ATENDERAM.

Comprei dessa empresa, fui muito bem atendido, tinha um estoque muito grande, hoje preço muito alto demora muito para atender, não recomendo.

Excelente empresa, atendimento de primeira. Respeito ao consumidor e excelência ao tratar de eventuais problemas. A atendente Helen foi o diferencial para solução de um problema que foi resolvido sem desgaste e com muito profissionalismo.Recomendo!

Instalação numa casa em construção. Quando a casa ficou pronta, em menos de um mês de uso a resistência queimou e tem um pequeno vazamento. Para a troca da resistência - que queimou com duas semanas de uso - vão me cobrar mão de obra. Ou seja, é uma garantia que não existe, ao contrário do que anunciam no site. Com um mês de uso da casa, já estou arrependido de ter escolhido a enalter.Update: um mes depois da troca da resistencia, ela queimou de novo. A razão principal é a baixa qualidade da resistencia que eles usam, mas eles ficam criando mil desculpas para não se responsabilizar por isso. Produto com vício oculto, você só descobre a má qualidade da resistencia depois de começar a usar.

Tentei contato diversas vezes com a empresa para solicitar orçamento de manutenção em sistema solar instalado por ela em meu prédio e o responsável (Whitley) ficou de me enviar um retorno, mas sem sucesso. Falta de atenção com Clientes.

Há um ano moro em um prédio com sistema de aquecimento instalado e mantido pela Enalter. Temos em média uma ocorrência por mês, constante falta de água quente em vários andares e conta de gás nas alturas. O sistema instalado é falho, a assistência é débil. Se ainda não escolheu uma empresa para aquecimento solar, fuja da Enalter.