CORREIOS

Como comentários anteriores, que pessimo atendimento, falta de respeito com o cliente. E ainda por cima chamar a pessoa de mentirosa

Tem como dar 0 estrelas? Horário de atendimento é até às 17h , no entanto para retirada eles só atendem até às 15h, o que não está escrito em lugar nenhum online e o telefone da agência nunca é atendido. vc se desloca de outro bairro e chega lá às 16h e não e atendido só pq não querem. Vc paga para receber em casa, não recebe, te mandam buscar em outro bairro e não te atendem.. quer pior atendimento que esse? Na minha frente ainda tinha uma senhora grávida que passou pela msm situação! Ainda falaram que era um favor aceitar receberem a encomenda na agência. Nenhum comprometimento em atender o cliente.. que cliente??? Estão fazendo um favor ao nos atender né?? Péssimo péssimo péssimo. Mávontade demais!!!!

Nunca tive problemas e as atendentes foram sempre simpáticas. Já postei cartas comerciais e pacotes sem dificuldades.

Agência com regras únicas.Solicitam acondicionamento de forma diferente ao que é orientado pelo site dos Correios.Precisei tirar fotos do produto na balança, uma vez que algumas vezes a plataforma de envio me alertou alteração no peso, contudo foi advertido sobre a proibição de fotografar.Ocorre que não há qualquer lei, regulamento, portaria que apresente tal informação.Questionando a atendente fui informado que tal proibição se dá por “direito de imagem”, contudo aquele que está em investidura pública, em seu momento de trabalho, exercendo sua função, não detém de personalidade, mesmo em situação excepcional, aquele que responde pela pessoa jurídica, não possui “direito de imagem”.Enfim, se poder, vá em outra agência e olho aberto no peso da balança.

Péssimo atendimento, da franquia dos correios da rua Dr Mário Viana. Arrogantes e criam caso c tudo, pq querem q compremos as embalagens deles.Tenho sempre q sair sair e levar em outro Correios.Franquia da Domingues de Sá e a do Rink, são corteses. E sempre minhas embalagens, estão certinhas, pq tenho hábito de enviar PAC sempre e mandar de volta qdo da algum problema na compra.O correios em frente ao campo São Bento tbm e péssimo e o do prédio antigo no centro de Niterói tbm. Tbm tinha um bom na rua Moreira César, mas fechou.

Fiz uma reclamação sobre devido calor passado na agência, foi chamado o responsável e nada foi feito! Fui acompanhar minha mãe com idade avançada e a mesma saiu de la passando mal de calor. Por sorte não teve algo mais sério por conta disso. Espero que tomem providências devido ao problema, pois as atendentes soavam de tanto calor.

A parte boa dessa agência é que, quase sempre, está vazia e tudo funciona muito bem. O motivo da minha nota 2 é por conta de uma profissional que, geralmente, está fazendo a maioria dos atendimentos no balcão e, ao que me parece, não foi bem treinada/capacitada. Hoje foi a terceira vez que fui lá e percebi que realmente ela tem um hábito extremamente desagradável.Na primeira vez aconteceu comigo e, nas duas outras vezes, com outras pessoas. Ela simplesmente pergunta o que o cliente está enviando. Quando ela me fez essa pergunta, eu fiquei completamente sem reação, fiquei olhando para ela realmente sem saber o que responder. Nunca tinha passado por isso, nenhuma agência costuma fazer isso. Como percebi que isso realmente é um hábito, nas duas outras vezes que o ocorrido aconteceu com outras pessoas, curiosamente, ela não percebe que isso gera um desconforto enorme para quem está respondendo. E se for um objeto íntimo? Responde em alto e bom som com a agência cheia para todo mundo ficar olhando? Isso é a coisa mais bizarra que já vi em uma agência de correios. Não existe e ela precisa ter essa postura corrigida.Edit: já fui lá após o episódio acima é o relacionamento melhorou consideravelmente. Não sei se os funcionários passaram por algum treinamento, mas estão de nota dez.

A agência fechou antes do horário previsto. Atendente ainda respondeu de forma grosseira.

Dependendo da atendente é ótimo mas em 2 ocasiões houve despreparo tanto em conhecimento como em empatia.

Pior atendimento que já tive em um correio. APARENTEMENTE se a loja fecha as 17h e eu quero postar meus envios (trabalho com livros e posto em quantidade e de acordo com a minha demanda) preciso chegar de manhã. Sim a funcionária me recepcionou com cara de poucos amigos e ainda quis me ensinar a trabalhar. Que é falta de noção chegar com 40 min de antecedência, se eu quisesse ser atendida deveria voltar na manhã seguinte.Nunca passei por esse problema em outra loja, profissionais SEM EDUCAÇÃO! Como se emprego estivesse fácil, e as pessoas se recusando a trabalhar.Claro que não aceitei, fiz questao de ser atendida afinal o procedimento não demora nem 20 min. Mas preciosa levou quase os 40 min para fazer um trabalho que eu conheço ha anos! NUNCA MAIS PISO NESSE LUGAR!!!