Pátio Denatran

Nem fui, já percebi só de tentar entrar em contato pelo telefone não atendem…com certeza deve ser horrível.

Atendimento horrível, desrespeito com o cidadão, apenas 1 caixa para atendimento, mais de 2h para liberação do veículo

Bom tirando a experiência de passar pela situação de um veículo apreendido, cuja a polícia de trânsito de são Paulo faz de tudo para multar e aprender em vésperas de feriados para que se cobrem diárias sem que o cidadão consiga resolver e sendo obrigado a se pagar por motivo de força maior, assim que vc consegue pagar a taxa de liberação em um banco conveniado e entrando no site do Detran enviando os documentos digitalizado solicitado e aguardando o prazo de 72 horas para receber um e-mail com uma resposta se vai ser liberado ou não, no caso de não liberado vc deve enviar novamente com a descrição do que faltou, se liberado vc recebe um ofício no e-mail e deve imprimir e aí sim se dirigir ao pátio, lá tem duas salas de espera a primeira vc pega uma senha e aguarda ser chamado, em relação ao processo de retirada, vc informa a placa do veículo eles somam as diárias mais o guincho vc faz pagamento a vista no débito ou dinheiro e logo após recebe a nota fiscal com alvará de soltura do veículo, aí vc vai para outra sala e logo um funcionário te chama e te leva onde o veículo se encontra vc verifica se está tudo do jeito que estava quando levaram aí assina os papéis e vc sai com ele dirigindo o funcionário lhe diz até nunca mais, com tudo isso pelo menos não é burocrático depois com a liberação do Detran e só pagar as taxas cujos são guincho mais ou menos RS 380,00 reais e pátio mais ou menos R$ 38,00 a diária esse e os valores que constam no site do Detran e foi exatamente o que foi cobrado, enfim não desejo essa experiência as pessoas de bem simplesmente por tudo estar muito caro e ser muito difícil manter um veículo 100% em condições de rodar.

O pior lugar que já fui.Atendentes muito mal educado.

Faça de tudo para nunca precisar ir lá.Se for, leve bateria, combustível e módulo de injeção.Não adianta reclamar, assina que está todo em ordem, ou volta para dentro, com direito a nova contagem de estadia.Não tem recibo, nota fiscal ou qq comprovante de que você pagou.Enfim estamos a mercê, sem direitos.Espero que o rigor que se usa na apreensão de motos de trabalhadores, seria também aplicado nas ruas e avenidas onde, se anda sem capacete, empinando e na maioria das vezes com motos de origem duvidosa.

Faltam me palavras para expressar minha indignÇão ....dias difíceis , local horrível , tanque vazio ,diárias altíssimas e etc...

Os funcionários que digerem o carro até o portão, simplesmente roubam objetos de dentro do carro, roubaram uma bola, e um óculos no valor de 500 reais.. E simplesmente quando eu questionei sobre os objetos do carro eles simplesmente afirmaram que ninguém reclama de falta de objetos que foram tirado, alias roubados de dentro do carro. Simples assim.. espero que querem no inferno.Sem contar que o carro foi todo revirado, meu carro parecia um lixo, os bancos de trás deitado às coisa do porta luvas no chão, e nem fizeram questão de fechar.. deixaram tudo aberto.

Uma pilantragem sem fim, paguei o licenciamento no mesmo dia que meu carro foi aprendido na sexta feira é só mandaram o ofício no final da tarde da quarta feira justamente para vc não conseguir pegar naquele dia, no final das contas tive que pagar 722 reais. Um verdadeiro roubo. No dia da apreensão o aplicativo não estava pegando quando meu carro foi levado no guincho 5 min depois o aplicativo liberou o pagamento e o policial não me deixou esperar

É um absurdo de caro.Guincho e diárias são exorbitantes.DER enviou no meu email uma Liberação errada e tive que pagar mais 3 dias aguardando a liberação.Cidadão tratado como lixo pelo poder público.

Raiva do carro estar lá mais o atendimento e a guarda do veículo foram excelentes