Toyster Brinquedos

Não muito boa pois veio falando peças na caixa, e o desenho de ilustração da caixa não teve como reproduzir por falta de peças, ai vai explicar pra uma criança de 4 anos que não tem as peças pra fazer igual. Mas infelizmente não fiquei satisfeito foi essas peças que veio de reposição!

Quebra-cabeça quase perfeito. Bem feito, com imagem nítida e com peças de qualidade.Único defeito é que veio com duas peças faltando, mas a empresa se mostrou bem intencionada em resolver esse problema.Bem satisfeito!

Compartilhando um atendimento de excelência.Comprei um quebra cabeça em setembro do ano passado, mas só fui montar em janeiro nas férias, quando estava no fim, notei que faltava uma peça, pelo tempo da compra não tinha garantia e tbm não tinha mais a nota, então fiz contato com o fabricante. Na mesma hora fui bem atendida e hoje chegou a peça que faltava.Agradeço muito a @toysterbr pelo excelente atendimento e por se preocupar com seus clientes.Agora posso finalmente montar o meu quadro de quebra cabeça❤️

Comprei um quebra cabeça de 1500 peças que faltavam duas peças e apenas com um e-mail recebi as orientações para recebimento das peças que aconteceu dentro do prazo estipulado. RECOMENDO

Venha relatar uma experiencia muito boa, após montar o quebra cabeça notei que faltava uma peça, porém na sabia dizer se perdi ou veio faltando, mas entrei em contato com a empresa para saber se seria possível a reposição da mesma.O contato foi rápido e eficiente, pediam algumas informações de contato e localização da peça.Preenchi o formulário e me retornaram dizendo que a peça tinha sido enviada pelos correios sem nenhum custo. Me deram o prazo de 10 - 20 dias e estou aguardando a mesma chegar.Gostei muito da praticidade e comprometimento, com a peça em mãos eu venho atualizar o comentário, mas a principio excelente trabalho da equipe.Edit: hoje chegou a peça, sem maiores problemas.

Já adquiri vários quebra-cabeças dessa empresa. Em duas situações na falta de peças me enviaram reposição, pelo os Correios e sem custos, para não desfalcar a montagem. Maravilhoso, recomendo.

Comprei um quebra cabeça e veio com uma peça faltando.Entrei em contato com a empresa e fui prontamente atendida e a reposição da peça foi feita.Excelente atendimento!

Vejo que para muitas pessoas a peça que estava faltando deu certo, mas infelizmente no meu caso começou a saga. Conforme meu marido (André) postou + de 1 mês atrás, a peça que veio no meu quebra cabeça estava totalmente fora do corte e cor. Depois de montar o quebra cabeça inteiro (1000 peças),conforme exigido pela Toyster (sendo que o que estava errado era a borda), me enviaram a peça e como podem ver mais uma vez não condiz com o quebra cabeça. O corte está certo, porém a cor muito diferente. IMPOSSÍVEL emoldurar assim. Agora é entrar em contato de novo, pra eles ficarem na tentativa e erro até acertarem a peça. Como falei na primeira vez, me proponho a ir na fábrica/loja de vocês para buscar a peça, sem cobrar a viagem, só pra ter a peça correta (vão economizar nos envios do correio). Obs. Vcs tem o meu contato.

Atendimento rápido, as peças que estavam faltando no meu quebra-cabeça chegaram rapidamente também. Elas ficaram um pouco diferente do restante do quebra-cabeça, mas isso já era esperado e foi explicado anteriormente.

Comprei um quebra cabeça que veio faltando 3 peças, entrei em contato com a Toyster e eles me responderam, avaliaram pela foto que mandei, e como não encaixaria devido ao corte ser diferente, me enviaram um quebra cabeça completo, fui muito bem atendida.