Grupo Açotubo

Pior lugar em Curitiba para se comprar ou fazer cotação, não respondem e-mail, não atendem telefone, quando atendem te deixam esperando até cansar, como cliente, desisto de comprar nesta empresa.

Grupo Economico com 43 anos de atividade no mercado atuando em diversos segmentos através de suas divisões.Estou há 14 anos no Grupo e posso dizer sem dúvida alguma tratar-se de uma empresa consolidada na Distribuição de seus produtos e serviços com qualidade e profissionalismo.

Agradecemos a vocês pela credibilidade que vocês têm com as empresas que tem o nome limpo,sempre trabalhamos com honestidade com os nossos fornecedores,para nós isso gerou uma falta de desrespeito da açotubos.

Efetuei uma compra , aonde passei todas as informações pra vendedora, e fui informado que a empresa conseguia atender meu pedido conforme minhas especificações, quando recebi o material as peças vieram maiores, aonde entrei em contato com a vendedora , ela ficou de verificar com a produção o que houve, me informou que foi um erro no corte, solicitei que a mesma me desse desconto no boleto , dessa diferença de peso, aonde faz uma semana que estão enrolando, me propuseram dar descontos nos próximos pedidos, não não falam em quantos pedidos, estamos tentando contato com a gerência de Curitiba, mais sempre somos informados que está em reunião, um descaso total com o cliente, para um grupo como a aço tubo.. eles assumem o erro mais não resolvem o problema, pro cliente tem que ser do jeito deles, não posso aceitar ter desconto em vários pedidos , pois não sei se o preço vai estar dentro das cotações. Ainda aguardo uma solução

Empresa tem variedade e atende bem... porém muito burocrático internamente.Coloca caminhão onde retira aí chama funcionário, depois ele avisa que precisa ir na frente...Aí chega na frente precisa placa volta buscar o número da placa, chega na recepção de novo depois aguarda pegar a nota...Leva pro primeiro funcionário e enfim você sai. Isso que eu ja havia comprado por telefone e emitido o.c.

Ótima empresa, atendimento excelente, ligar super organizado e grande variedade.

Incrivel como neste mercado competitivo temos que ligar 5 vezes para tentar ser atendido por esta empresa, sou comprador e a partir de hoje nem agua peço para esta empresa, se liga e nao atendem, quando atendem nao tem sistema, setor coml deve estar com meta batida com certeza

Infelizmente não atendem o telefone e e-mails demoram até uma semana para responder é um descaso com os clientes

Muito ruim a empresa em si é boa mas não tem um sistema de entregas nem freteiros se esquiva de entregas resumindo se vire depois que comprou o material são meio estrelas no mercado infelizmente .

Vive dando problema no sistema e atrasam a entrega em vários dias. Qualquer mísero pedaço de aço que queira comprar tem uma burocracia enorme e vários dias pra entrega, isso quando o sistema funciona normalmente.