Academia Motion Fit - Parque Savoy

Estou matriculada a fazendo aulas há 3 semanas. Me arrependi de ter feito plano com pagamento recorrente pois o lugar deixa muito a desejar. Aparelhos quebram e ficam quebrados (tem aparelho quebrado desde meu primeiro dia de aula) e a limpeza tb deixa a desejar. Até nos alteres vc precisa ficar esperando para fazer os exercícios. Eu não recomendo

Ótimos instrutores e bons equipamentos, mas as vezes a academia fica muuito lotada. Oferece muitas opções de modalidades dentro de um preço justo. A aula de alongamento e fitdance são as melhores! ❤️

Eu amei, tem uma grade de aulas bem variada .. muito boa profissionais sempre ali do lado atento caso precisa de uma auxílio

Infraestrutura em queda de qualidade…. Sao cinco equipamentos quebrados, já faz semanas. Alguns estão sem lubrificação, travando. Já os halteres, vivem uma bagunça.Poderia ter mais ventiladores para ajudar na refrigeração, pois quando chove a academia se torna um forno, por conta das janelas fechadas.Os professores são ótimos, gosto bastante, mas o principal está em decadência: os equipamentos. Cada semana que passa, entra um para a lista de “em manutenção”.A qualidade não era assim, espero que retornem a entregar um bom serviço, porque se continuar assim, fica difícil.

Fui conhecer a academia e buscar informações sobre os planos mas infelizmente fiquei esperando 30 minutos para alguém me atender e me passar informações.Nota 0 para o atendimento ao cliente. Horário 20:17

Academia bem equipada, equipamentos conservados e instrutores atenciosos.

Na hora de oferecer o serviço ótimo, mas na hora que você precisar cancelar sua matricula, a empresa faz descaso e desrespeito com o cliente, estou tentando cancelar minha matricula deis do dia 30/11, fora que ainda querem fazer o reembolso menor do que previsto em contrato.

Puro estresse!Estou tendo extrema dificuldades em cancelar meu plano. Me passaram um número no qual indicaram 72h de tempo de resposta e já fazem 11 dias que minha solicitação não foi atendida! Uma funcionária entrou em contato comigo a 6 dias atrás (após minha solicitação no dia 15/09, ou seja 4 dias após o prazo estipulados por vcs) pedindo meus dados e simplesmente sumiu, não retornou mais, mesmo eu cobrando respostas !!Irei me mudar em poucos dias e corro o risco de pagar a próxima mensalidade sem mesmo poder treinar, por falta de competência no atendimento.Contatei o setor de contabilidade antecipadamente, cobrei por mensagem e mandei um email. Aguardo retorno o mais rápido possível para resolver meu problema !