Werner Coiffeur - Salão de Beleza Florianópolis

No dia 3 de janeiro, estive no salão para fazer um spa de pés ao custo de R$126. Fui direcionada a uma atendente que claramente não tinha conhecimento dos procedimentos, lia cada rótulo dos produtos colocados ao seu lado, numa cesta, pela recepcionista. Ela passou um hidratante nos meus pés, fez uma pequena massagem e os colocou em um sacolinha para esquentar. Após, com as mãos, fez a esfoliação e já me perguntou que cor eu gostaria de pintar - continuando então os procedimentos comuns de pedicure. Estranhei que não foi realizado escalda pés (procedimento comum em qualquer spa de pés), tampouco utilizados ervas ou óleos essenciais. Ainda, a esfoliação foi realizada sem um esfoliante!!! Apenas com o hidratante que havia sido passado nos meus pés anteriormente. Finalizado, a recepcionista me perguntou como havia sido e relatei a ausência dos procedimentos de um spa de pés, uma vez que me foram entregues os serviços comuns de qualquer pedicure em outro salão comum. A recepcionista me informou que, de fato, a atendente era novata e fui questionada se havia realizado pintura. Alarmantemente, pela pintura, minha conta fechou em R$175 (!!!)... o que significa que paguei por um procedimento que não contratei no balcão, também não fui informada/consultada de que a pintura geraria um valor extra. EM QUALQUER SALÃO DE RESPEITO, o procedimento realizado seria cobrado como um simples pedicure. Pois eu contratei um spa de pés em que a atendente não fazia a menor ideia de como realizá-lo, foi-me acrescido um valor sem consulta prévia além de que, em outros estabelecimentos, o spa de pés é o mais alto procedimento de pedicure, estando incluído o procedimento de pintura, além dos procedimentos que foram ausentes. O valor cobrado foi completamente incompatível com o que foi oferecido. A recepcionista ficou com meu telefone para retornar sobre o acontecido e, até hoje, passados 12 dias, não recebi qualquer ligação. Motivo pelo qual registro a reclamação. Registro também que a recepcionista recebeu o feedback de maneira muito atenciosa e delicada e que a profissional que realizou o atendimento em meus pés fez tudo o que estava ao seu alcance de conhecimento. Total erro de qualificação nos procedimentos do salão de uma renomada rede no melhor shopping da cidade, onde esperava-se por uma prestação de serviço à altura.

Pedi um corte para meu filho, expliquei que o cabelo dele é muito fino, teria que cortar com tesoura, ele cortou praticamente tudo com máquina, paguei 80 reais por um corte a máquina e um profissional muito ruim, não levou 15 minutos. Não recomendo!!!!!!

O local e repleto de excelentes manicures, o cabeleireiro que me atendeu foi o Junior, um rapaz super educado e animado que venho do Rio Grande do Norte, eu do Rio Grande do Sul achei aquela alegria contagiante! o trabalho que fiz foi tintura o que achei excelente e espero que sempre voltar a Florianopolis poder utilizar o serviço dele que e de qualidade. O salão e bem localizado no shopping, facilitando com estacionamento.

Péssimo! Estive no salão para fazer as unhas dos pés e no meio do procedimento a manicure me perguntou “ você vai querer esfoliar” eu respondi que sim! Em nenhum momento me foi informado que a esfolai-vos era um serviço a parte, e que seria cobrada, ao chegar no caixa para pagar, levei um susto, pois gastei 67 reais para fazer a unha do pé! nao volto mais e não indico! São mal caratês e te oferecem coisas sem mencionar que são pagas só para cobrar.

Estava em viagem a Floripa e com o tempo super corrido. Sai de casa cedo pra nao pegar trânsito e ate deixei de tomar café da manha pra nao me atrasar, mas quando cheguei lá ainda fiquei 20 min esperando. Além disso o valor é caríssimo, paguei uns 242 reais numa depilação de cera normal (virilha, axilas, buço e sobrancelha). Só dei 2 porque a moça que me atendeu é muito simpática e o local limpinho.

Gostei muito do salão, principalmente por fazer penteado em cabelo cacheado natural, sem escovar. Otima maquiagem. Só não tira boa 10 porque os preços são bem elevados , mas a qualidade é boa.

Fui atendida pelo Felipe e adorei. O meu cabelo ficou ótimo e ele é super simpático! O preço é um pouco caro, mas acho que sendo no shopping é sempre esse valor mais alto.

Eu até estava pensando em ir mas depois de ler as reviews da pra perceber que é uma empresa dominada por pessoas desonestas, que triste!

Fui ontem no salão de vcs, já deixei meu review no Instagram mas vou escrever aqui. Pintei raiz, fiz algumas mexas, hidratação e corte. O serviço custou 1.350,00 UM ABSURDO. Vocês são sem noção, quando a menina falou o valor não pude acreditar, primeiramente que quando estava fazendo o serviço a assistente do cabeleireiro começou a me deixar até constrangida falando que era imprescindível eu fazer uma hidratação, não queria mas acabei aceitando pq ela falou que as mexas iria acabar com o meu cabelo, ok fui ingênua em não perguntar o valor. Quando fui pagar e ela falou o valor do total, incrédula pedir para ela detalhar os serviços. Eles me cobraram 350,00 por uma hidratação (inacreditável a mesma em outros salões é no máximo 200,00) mais mexas, mais raiz (600,00) esse valor ok, mais 300,00 de um produto que o cabeleireiro usou para não ter quebra no meu cabelo, sem nem me perguntar se eu queria, sem nem avisar, se ele usou issso pq a insistência em fazer a hidratação também? Além disto me cobraram 200,00 de corte?????? Sendo que o corte era 150,00 sabe pq? Pq o cabelereiro queria fazer umas ondas, eu achei q seria o mesmo preço, mas nãooooo ele me cobrou 50,00 a mais!!! Sinceramente vocês perderam uma ótima cliente, e vou falar para todo mundo o que aconteceu!!!!!!

Há uns 2 anos fui cortar o cabelo nesse local pela primeira vez. O valor que cobram já é um absurdo. Ao final paguei 300 reais. Eles não me informaram que pagavam extra para lavar e escovar. Achei que pagaria só o valor do corte acho que era 150,00. Deus me livre essa desonestidade, nunca mais.