Autoescola Boa Vista - Habilitação - CNH - Rio Preto - Teórico e Prático

Por telefone o atendimento é otimo. Depois que paguei, durante a pandemia, Detran sem funcionamento , incluiram meu filho numa fila de espera para qdo fosse iniciar o atendimento. Após 30 dias tentamos contato, pedi meu dinheiro volta, pois ainda nada de aulas . Querem cobrar 30% de multa de um serviço que nem prestaram, alegando que imprimem contrato, atendem telefone, mantem honorários de escritório de contabilidade e etc...e por isso tem gastos... Oi? Gente, todos nós estamos passando por problemas né... vamos ser honestos. Pegar dinheiro das pessoas pra pagar nossas contas ... Aí não né. Vamos ter respeito. Coisa feia.

Antes de fechar com a auto escola, li os comentários e foi o que me motivou, ainda que o instrutor e os carros foram excelentes, demoram para agendar os exames e pecam no atendimento. Não indico, existem lugares melhores.

Auto escola desrespeitosa te promete prazos que são ignorados depois. A recepção desagradável e incompetente. Cometem inúmeros erros e não são capazes de oferecer soluções satisfatórias. Péssima experiência. Para poder concluir meu processo fui obrigado a pedir transferência, depois de uma longa e desagradável conversa com a responsável que foi rude e nada profissional, a qual além de adorar pedir paciência devido a pandemia, e ignora completamente o uso de máscaras dentro do estabelecimento, não é apita a resolver os próprios erros. Uma vergonha de autoescola.

Como em todo lugar a pessoas e pessoas não generalizando algumas pessoas me fizeram gastar com aulas extra pois não me informaram com clareza os dias de aula, péssimo!

Embora os carros estejam em bom estado (novos) e eu tenha gostado do meu instrutor, o atendimento da secretaria deixa muito a desejar, o que dificulta MUITO a minha recomendação da autoescola para alguém. A secretária demorou para enviar meus documentos para o CFC, enviando os de pessoas que se matricularam depois de mim antes dos meus documentos, mesmo sabendo que eu tinha pressa, o que atrasou minha entrada na aula teórica em 2 semanas. Além disso, por erro da secretária novamente, minha carta atrasou mais de um mês para ser entregue, pois ela colocou que eu queria categorias A e B, quando eu explicitamente falei que queria apenas a B. Consequentemente, tive que desembolsar dinheiro para ir ao cartório e autenticar uma carta de desistência da categoria A e me deslocar para a autoescola apenas para levar essa carta, procedimento necessário em casos como esse e que só me foi explicado após o DETRAN acusar que o motivo de não terem enviado minha carta era o fato de eu ter sido reprovada na prova de categoria A; sendo que eu já havia perguntado umas 4 vezes por Whatsapp se está tudo bem com o processo de impressão da carta pois estava demorando mais que o usual e a secretária me respondendo que era por causa da pandemia.Hoje estou com a carta e sou muito grata ao meu instrutor por isso. O processo de tirar a carteira é demorado mesmo e estava mais ainda por causa da pandemia, eu entendo. No entanto, enfrentei problemas que em nada tiveram relação com a pandemia e ainda tive gastos não planejados para resolver esses problemas que não foram por minha causa. Creio que existam outras autoescolas com melhores preços e melhores atendimentos.

Ja faz mais de duas semanas que estou aguardando minhas aulas práticas e nadaTo quase fazendo uma reclamação no Procon

Excelente auto escola, fiquei muito satisfeita com o serviços prestados, não dirigia e o instrutor foi muito paciente, fiz uma adição na minha habilitação e em menos de 2 meses consegui terminar, super recomendo.

Bom atendimento, veículos em bom estado (novos) e ótimo custo benefício. Alguns procedimentos demoraram um pouco, mas acredito que por causa da pandemia e da burocracia que existe em nosso país. As atendentes são muito atenciosas e objetivas e o instrutor é muito competente e profissional. Só estou aguardando minha CNH chegar para ficar 100% satisfeito.

Horrível

Sugiro não pagar antes, colocam instrutor que só quer ficar falando da vida pessoal e não orientam corretamente. Além disso, só foram marcar datas quando pedi meu dinheiro de volta. Não sabem administrar e tampouco respeitar o cliente, a gerentona loira é uma grossa, grita é sem educação, e que não sequer escuta qualquer relato do cliente!!!! Sem contar quando voce chega la parece que ta implorando pra ser atendido, tipo órgão público.