Clínica Endoscopy

Os médicos são excelentes, atendem bem, como exemplo Dr. Daniel, muito atencioso e simpático. Só que uns atendentes da recepção não são atenciosos como deveriam ser, cheguei no horário, falaram pra mim aguardar, rudemente, sem explicar nada, enquanto colocaram pessoas pra serem atendidas na minha frente. Falta de preparo ou assimilação no treinamento de atendimento ao público dessas pessoas e de pensar que a gente não tem compromissos, infelizmente, tal da cultura do quê que tu quer". Enfim

Dr. Ivan Machado, excelente gastroenterologista.

Dr. Ivan Machado é um exemplo de ótimo profissional que peca por problemas simples, mas que não são contornados, como a pontualidade. Sou paciente há anos, não tenho do que reclamar do atendimento e da realização de exames, porém no quesito pontualidade é uma decepção. Hoje deixo de ser cliente pelo estresse causado por conta de horário, consulta marcada para 15:40h, chego no horário e fico até 17:15h aguardando... Não se pode ter outro compromisso depois da consulta com ele, porque os horários não são obedecidos na Endoscopy. Infelizmente profissional nenhum merece minha fidelização de cliente se não é respeitado algo tão básico como o tempo disponível das pessoas. Deixei de ser paciente e não indico mais.

Apesar do médico excelente (Dr. Fabrício), há muito atraso no atendimento. Mais de uma hora na espera.

Atendimento no WhatsApp não demora muito, tempo hábil.Atendimento no telefone com presteza e educação.Ambiente da clínica aconchegante, médico que me atendeu muito profissional Dr Beethoven.

Por várias vezes fui atendida nesse local por atendentes mau humoradas, antipáticasParece que estamos pedindo por favor.

Começando pelo atendimento das meninas da recepção excelente e dr Julio Lelis não tenho palavras.... Clínica humana e atendimentos top

Excelente! As atendentes educadas e muito bem preparadas. Os médicos excelentes, fui com muito medo pro exame mas tudo nos passaConfiança e segurança! Equipe excelente!

Mais de uma hora de atraso no atendimento enquanto o médico estava conversado sobre sua vida pessoal com o outro paciente (era possível ouvir a conversa da sala de espera). Falta de respeito com os pacientes. Não recomendo.