Localiza Aluguel de Carros

A Localiza de Novo Hamburgo criou regras para locação....queria uma locação mensal, e inventaram regras nunca antes utilizadas de pagamento, sem sentido nenhum....Saí dali, fui na outra Localiza, e efetuei a reserva em 10 minutos, e ainda saí com carro zerado e uma categoria acima.....sou cliente Localiza há uma década, faço locações direto para empresa, e fui humilhado junto com meu Pai sem necessidade nenhuma, pois fui na outra loja e aluguei em 10 minutos....pessoal de NH não tá preparado....precisam de um treinamento

Pena que a loja não abre aos domingos, o que nos faz alugar um veículo por dois dias ou devolver no Aeroporto e se deslocar até São Leopoldo de volta. O atendimento é eficiente como é do perfil localiza. A opção de veículos é diversificada.

A Localiza já foi a melhor locadora de carros do país. E uma das coisas que a fez ter esse status foi o quanto tratava com excelência os seus clientes. Não é mais assim! Péssimo atendimento recebido hoje na agência de São Leopoldo. A atendente queria cobrar taxa de limpeza por um carro entregue limpo. Meu marido avisou que não voltaria a locar e que perderiam um cliente fiel de anos, que gasta mensalmente na empresa e mesmo assim ela insistiu. A gerente não estava no local. Experiência muito estressante e negativa para no final acabar retirando a injusta taxa porque ficou feio o absurdo diante dos outros clientes! Não recomendo essa agência! Nota zero!!!!! Busquem outras opções!

Excelente atendimento. Funcionários muito educados e prestativos com excelente atendimento a todos. Parabéns!

O lugar é bom mais infelizmente a localiza em si é uma empresa de aluguel de carro q acha q ninguém tem nada pra fazer uma demora pro atendimento se for na filial do centro é melhor levar uma cadeira pra sentar e esperar a aliás coisa q não tem e área de espera pra outros clientes vc tem q ficar parado em pé até alguém atender e se teu caso for pra alugar ali no ato quase certo q vai dizer q eles não pode fazer nada e vai mandar vc entra no site

Horário limitado para atender o cliente!O serviço de socorro e apoio,0800, não funciona adequadamente com atendimento equivocado e sem informações concretas ao cliente!

Fui extremamente bem atendida!Pessoal super agradável de lidar e o carro maravilhoso! Nada a reclamar.

Fui muito bem atendido tanto na retirada quanto na devolução do carro. Tudo feito com rapidez e eficiência na filial de São Leopoldo RS

Gostei atendimento e pessoal da loja muito receptivos! Muito bom mesmo! Parabéns a todos!