Colchões Ortobom

Não gostei do atendimento.

Odiei o atendimento. muita malandragem pra vender. Tecnica de venda chata e tendenciosa

Queria agradecer ao vendedor Júnior pela rapidez da entrega do colchão e pela simpatia . Eu e minha Esposa fizemos a compra de um colchão Ortobom liberty no sábado e no mesmo dia na parte da tarde o colchão já estava entregue, muita enficiencia e rapidez ,ficamos bem satisfeito , só tenho a agradecer !

Nadaxa declarar

O atendimento é horrível. A empresa precisa treinar melhor seus vendedores. São tão insistentes que chegam a ser inconvenientes e deselegantes. A técnica de venda utilizada cansa o cliente. Te prendem durante quase 30 e chegam a ser chatos quando falamos que não vamos comprar naquele momento. Tomei nojo da loja.

Embora os atendentes estejam ali para vender os produtos da Ortobom deveriam esta mais bem treinados para as suas vendas.Infelizmentes não são o suficiente para nos convecer a comprar os colchões e os outros produtos da Ortobom que no meu ver estão caros para a situação presente de nosso País e que são tão insistente que chegam a ser inconvenientes e deselegantes e nos predem durante 30 minutos tentando nos empurrar a todo custo seus produtos e chegam ser chatos quando dizemos que no momentos não compraremos se não oferecer melhor preço e dissemos que estamos vendo preço antes de comprar e começa fica nervoso e estranho quando dizemos que achamos em outra loja da Ortobom um preço melhor que desta loja e me diz não poder ser. Como precisava muito de um colchão novo, comprei logo. Achei a atitude um nojo. Não volto nunca mais ....

Atendimento fajuto!

Embora os atendentes sejam muito bons, infelizmente não são o suficiente para nos convencer a pagar um alto preço em um colchão. Sim, a qualidade do produto realmente é o igualável, mas mesmo assim continua caro. O acesso a loja é muito simples. Se o preço melhorar, dou as 5 estrelas

Na hora da compra, antes de realizar o pagamento, te prometem mil e uma coisas: que os profissionais que irão entregar farão a montagem da cama; que vão entregar no horário *combinado e especificado na hora da compra* caso a pessoa trabalhe, etc etc etc. Pedi especificamente pra não entregarem no horário de almoço, a vendedora confirmou e ate anotou que iriam entregar após as 14h ou no primeiro horário e entregaram 12:30h. Depois, o rapaz que foi fazer a entrega foi SUPER MAL EDUCADO E GROSSEIRO com meu avô (que era o único que podia receber nesse horário) pq teria que subir escadas, e mais ainda: começou a argumentar que não era a função dele montar a cama, e que quando as Casas Bahia, Ponto Frio, Americanas etc (sim! falou de várias lojas) fazem entrega eles não montam, cobram um valor a mais por isso, sendo que na hora da compra a vendedora afirmou com todas as letras que eles montavam na hora, que estava incluso no valor, só não poderia ter uma outra cama no cômodo pq se não atrapalharia. Bem, se eles não fazem a montagem, tudo bem, desde que seja avisado na hora da compra, e não passem uma informação mentirosa apenas pra vender. Sempre dou gorjeta pra entregadores ou montadores, dessa vez pedi pra não dar, pela falta de educação e respeito com o meu avô que já é um senhor de idade! Porém, não adianta entrar em contato com a loja relatando porque nada fazem. A compra só valeu a pena porque eu ganhei 2 travesseiros, SE É QUE VALEU A PENA… Só estão interessados em você até o ato do pagamento, após isso…

Péssimo atendimento.Comprei uma cama uma cama de casal Box e o colchão Duo Visco, há um ano atrás, onde desde o início tive sérios problemas(não recomendo a ninguém), agora o colchão apresentou defeito, e infelizmente precisei voltar a loja e ter contato com equipe desrespeitosa, inclusive o gerente.O Pior não consigo realizar a troca.