Aquecedores Jundiaí

Minha experiência não foi nada boa. O instalador veio em meu apartamento e instalou o aquecedor, até aí ok.Depois da instalação observei que o profissional deu uma lascada no azulejo no momento da instalação e não me comunicou.Entrei em contato com a loja comunicando o ocorrido, a vendedora se disse muito constrangida e que iria passar o caso para a gerência. Isso foi no dia 22/11/21 e até hoje ninguém entrou em contato comigo.Hoje 08/12/2021 reparei que começou a vazar as saídas de água (ver fotos). Entrei em contato de novo com a loja e pedi informação em relação ao que seria feito, uma vez que desde que fiz a primeira solicitação não fui atendido. A vendedora me informou que pediria para que o técnico viesse em minha unidade fazer o reparo.É muito constrangedora essa situação porque ainda não estou nem morando no apartamento, o ape está novinho, nem fiz uso do aquecedor e já estou tendo esta dor de cabeça.Não estou seguro desta instalação e tão pouco satisfeito com esta loja.

Excelente atendimento da vendedora Neide. Preço competitivo, produto de qualidade e instalação feita com capricho pelo Sr. Roberto

Equipe técnica boa, mas atendimento telefônico e suporte ao cliente muito ruim. Falta visão comercial e foco no relacionamento com cliente. Gera desgastes desnecessários.

Marquei data e horário com 5 dias de antecedência e não apareceram.....tentei contato para saber se viriam e a atendente se limitou a dizer q a pessoa responsável estava no horário de almoço. Eu disse q esperaria no local por mais 10 min, senão poderia cancelar.Não recomendo a empresa. Liguei em outra empresa e já estão aq!

Uma decepção sem tamanho, fosse possível voltar no tempo não teria feito nenhum tipo de negócio com eles!

Comprei todo o sistema de tratamento, iluminação e aquecimento da minha piscina, bem como sauna e aquecimento de água à gás para a casa. Hoje após quase dois anos preciso de algumas manutenções aqui, já agendei duas vezes visita do técnico que além de não vir não dão nenhuma satisfação até eu ligar na loja e eles falarem que o técnico de prolongou na visita anterior e por isso não pode vir à minha casa... E fica por isso mesmo se você não liga nunca aparecerem. Nenhum dos funcionários que me fez a venda e a instalação originalmente estão mais no local.Resumo este é o tratamento de um cliente que gastou algumas boas dezenas de milhares de reais com eles.Sugiro tentarem outro fornecedor!

Nunca fui tão bem atendido em uma loja. Pessoal super qualificado.

Atendimento excelente e o melhor preço da região, com certeza voltarei c comprar e indicarei pra outras pessoas.

Loja super organizada um atendimento ótimo parabéns

Faz mais de um ano que estou tendo problema com o aquecedor.Falta de comprometimento com o cliente.O problema ainda persiste e não estou tendo retorno da situação.