Drogaria Cristal Humaitá 24 Horas

Tem tudo, e se não tem, arruma. Funciona 24H por dia(inclusive em feriados), entrega sem taxa, parcela compras sem juros. Excelente!!!

Você liga para pedir e fica 2 horas no telefone esperando, no meio do pedido o atendente atende outra ligação e começa a pegar o pedido de outra pessoa. Depois que o cliente passa pela dificuldade de pedir, senta e espera porque nem eu que moro a 100m da farmácia costumo receber com menos de 1 hora e meia de espera. Já foi boa, hoje além de ter um péssimo atendimento, conta com a péssima gerência do Sr. Antônio.

Bom e rápido atendimento, porém as vezes faltam xaropes comuns.

1h30 esperando os medicamentos. Ao pigar perguntando sobre a entrega, fui informado que nao viriam mais, por falta de pessoal. Mas nao avisaram, simplesmente me deixaram esperando até eu ligar pra saber.

Péssima 2 horas e meia pra entregar

Me atende bem, no entanto não tem um procedimento padrão. Nem sempre quem atende e cordial, as vezes da problema na entrega e na escolha de medicamentos.

Péssimo atendimento, sempre que peço alguma entrega na farmácia, demora pra chegar entre 1h, 1:30, sempre. A farmácia deveria investir em mais entregadores ou não ficar retendo um limite mínimo de pedidos para o entregador sair. Se estiver passando mal e precisar de um medicamento urgente, não peça na cristal do humaitá.

Uma bagunça! Nada tem preço e você precisa ficar indo até o caixa pois não tem máquina para consulta.

Fiquei esperando a noite toda e simplesmente não entregaram o medicamento. Pior impossível!

Atendimento péssimo. A gerente sra Maria não tem conhecimento do código de defesa do consumidor e não tem preparo nenhum para lidar com o público. Fui na farmácia comprar fralda infantil e na na prateleira estava identificado Pamper Confort sec por R$ 54, 90 peguei um pacote e fui ao caixa pagar qdo chego no caixa o preço era outro. Informei o preço que estava identificado a fralda e recebi várias desculpas dos funcionários . Não tenho culpa se os funcionários não sabem identificar o preço correto das mercadorias e a não possuem uma gerente capaz de supervisão. Fui lesada pela falta do cumprimentoArtigo 6º, inciso III e 66 do Código de Defesa do Consumidor. E a sra Maria não fez nenhum esforço para resolver a situação. A solução tomada por ela foi de retirar o preço da prateleira. Falta de respeito com consumidor. Gostaria que a drogaria tomasse as providências cabíveis e começasse a respeitar o consumidor. Deixo a foto como prova do desrespeito ao consumidor. E aí Drogaria Cristal qual será o seu posicionamento? Será uma resposta padrão?