Estancia Alpina Chales

Custo benefício bom ... Comida simples mas muito gostosa. Com certeza vou voltar!Quando temos problemas, mas somos transparente com o cliente, acho que é mais fácil para passar pelos problemas.. vcs tem tudo para crescer

Potencial pra ser uma excelente opção de pousada, mas mesmo com o valor mais em conta deixou muito a desejar no quesito estrutura (falta telefone com a recepção, se precisar de algo tem que ir a pé uma distância razoável), chuveiro não esquentou e tinha sujeira saindo pelos furos e coisas assim.

Muito bom ponto de parada para um lanche ótimo... E sempre levar aquele alimento ou bebida,com sabor caseiro.

Aconchegante.Lugar maravilhoso, tem uma ótima estrutura, porem falta manutenção. Comida muito boa, tudo quentinho.Otimo custo benefício.Voltaremos com certeza.

Entrei em contato com a pousada para tirar algumas dúvidas antes de fechar, não responderam nenhum e-mail corretamente, total falta de interesse ou de preocupação. Se existe falta de interesse em tirar as dúvidas de um possível cliente, tenho medo de como é esse atendimento direto. Com certeza é uma pousada que eu não vou.

Não indico esse lugar pra ninguém!Os funcionários não orientam bem o hóspede q no meu caso nunca tinha ido a esse lugar, fechei pacote com pensão completa.. a comida é péssima . Sobremesa horrível não dá nem pra descrever!!É pra quem não tem pensão completa a comida é 59,90 o quilo pra comer muito malO banheiro é muito fedido, instalações precárias!a piscina aquecida é fria!!!Não gostei não recomendo

Tem tudo para ser bom, mas falta uma gestão melhor

Em 21/07/2017 fui comemorar meus 25 anos de casamento e a decepção foi enorme! Cheguei as 21:56 não tinha ninguém para atender, portão trancado com corrente muito escuro sem nenhuma iluminação. Tentei chamar alguém buzinei, bati palmas liguei nos telefones, mas ninguém atendia. O lugar aparentava estar abandonado. Fui obrigado a ir para um motel para passar a noite e tentar ser atendido no outro dia. Lugar largado as traças, Mau atendimento, Falta água, chuveiro não tem água quente. Ficamos uma noite e uma manhã sem água no chalé. No restaurante faltam pratos e talheres, comida ficou a desejar olha que não tinha muita gente. Não aconselhável a portadores de necessidades especiais e idosos. As fotos da internet estão desatualizadas lugar cheio de formigueiro falta de iluminação. Os quartos e banheiros com as pinturas todas escorridos pelas paredes e azulejos. Uma pena, pois se tivesse amor no cuidado o lugar seria ótimo, pois tem grande potencial precisa de amor no que se faz!

Lugar bem arrumado, brinquedos para crianças com boas condições, grama aparada, piscinas bem limpas, único ponto a melhorar seriam os chalés(alguns sem ventilador, outros com ventilador de teto mas ventilar pouco, nenhum chalé possui ar-condicionado, mas não fazem muita falta a noite pois o local é bem fresco, com o ventilador a noite você até se cobre).recomendo e voltaria.

Lanchonete com várias opções de derivados de milho muito bons. Local agradável !Acessibilidade ao banheiro impede o acesso de acompanhante do sexo oposto ao do deficiente.