Lavanderia Cristal Mooca

Pedi a lavagem de três persianas e a higienização do meu sofá e já ao chegar no prédio, o dono da empresa destratou o zelador porque ele pediu que não estacionasse na porta da garagem - falta de respeito - já que o zelador só estava cumprindo seu trabalho.Os acessórios da persiana, por sua vez, voltaram encardidos, como estavam antes. Para minha surpresa, de acordo com o dono da empresa, eu deveria ter pedido a lavagem dos acessórios também quando pedi a lavagem da persiana. Isso foi novidade pra mim, já que ele mesmo não me orientou que os acessórios não seriam limpos junto com o tecido.Faltou profissionalismo da empresa - não recomendo.

Não recomendo. O atendimento ao cliente é bom, mas não entregaram dentro do prazo informado e sim no dia seguinte ao término do prazo. Além do meu cobertor ter voltado com umas manchas estranhas (fotos anexadas) que ele não tinha quando entreguei pro funcionário, ele ainda voltou com um cheiro de chulé misturado com amaciante. A impressão que fiquei foi que não esperaram o cobertor secar completamente e embalaram ele úmido, e aí ficou com esse cheiro péssimo. Eu nem consegui dormir com o cobertor no dia que me foi entregue. Ele ficou 3 dias no varal tomando um ar pra ver se o cheiro amenizava. Ele já foi enviado para lavar profissionalmente em 3 lavanderias diferentes (e em cidades diferentes) e sempre voltou fofinho e cheiroso. Essa era a minha expectativa e a realidade foi extremamente decepcionante. Nunca mais.

Não me surpreende as várias avaliações baixas. O dono acha que é perfeito, mas está as várias avaliações abaixo, inclusive mostrando que faz pouco caso de reclamações dos seus clientes, ainda acha que pode ligar para os outros pra falar de um serviço que nem foi ele que contratou.

Super indico, o trabalho e comprometimento é ótimo e pontual. Atendem super bem aos pedidos. De verdade zero defeitos! Parabéns …

Excelente serviço e atendimento. Levo sempre minhas roupas para lavagem e voltam super limpas e cheirosas. Recomendo muito!

Ótima experiência e custo-benefício, lavei dois pares de tênis e ficaram intactos, pareciam novos.Profissionais educados e prestativos, respondem rápido.

Foi péssima. Levei uma jaqueta pra tingimento e ela voltou sem os botões. Segundo o proprietário sr. Marcos isso é previsível de acontecer e ele coloca essa informação num ticket onde é cobrado o valor quando deixei a jaqueta . Isso significa que pra ele é normal devolver um produto não da forma que recebeu? Já tingi essa jaqueta antes e isso não aconteceu e fui entender porque e entendi que existem tinturarias que retiram os botões e entregam pro dono, justamente pra não ter esse problema. Mas, é claro que trabalhar com essa preocupação não faz parte dessa lavanderia. Se vcs estão no ramo a 30 anos eu lamento que vcs considerem isso um excelente serviço prestado. Fiquem tranquilos que vou deixar as redes sociais cientes Tb desse episódio e Tb enviei minha reclamação pro programa do Celso Russomano.

Trabalho 100% de qualidade e excelente resultado, lavagem de sofá e roupas no geral á MELHOR DA REGIÃO