DROGARIA SÃO PAULO

Péssimo Atendimento, sem funcionários para atender ao caixa, sem fila preferencial. Operador de caixa a única no dia de hoje, tinha de ficar saindo para ver se o produto estavam com os mesmo preço de sistema na prateleira gerando ainda mais demora. Nem se pode dizer que faz parte de uma rede.

Péssimo atendimento, sem respeito nenhum com o cliente.Perguntei para a Balconista se tinha o remédio que eu precisava genérico,e ela respondeu com grosseria e disse que não tinha. Pedi para ser atendida pela farmacêutica, e tinha sim o remédio, mas acabei nem comprando, pois preferi ir em outra farmácia onde o cliente é tratatado com educação.

Péssimo atendimento !!!!!!Os valores dos produtos sempre estão errados, nas pratilheiras esta um valor mais barato quando chega no caixa sempre esta 10 reais a mais ou ate mais que isso. hj tive uma terceira visita a farmácia e mais uma vez tive um péssimo atendimento pela atendente Tauane, Primeiro distratou uma senhora que queria comprar um dipirona, e quando chego na minha vez fui compra um pós sol que na pratilheira estava 23,90 ela me cobrou no caixa 39,90 ainda me chamou de mentirosa, fora que a cliente que estava na minha frente ocorreu o mesmo erro, um remédio que custava 12 chegou no caixa venderam por 29,90 e falaram que era erro de sistema. ate entendo o erro de sistema mas a grosseria do atendimento dessa atendente é imperdoável, não quer trabalhar fica em casa, esta com problemas fica em casa e não vem tratar mal quem esta ajudando a pagar seu salario. Pior que pra avaliar tem que dar 1 estrela, isso nao vale uma estrela.

O horário de Funcionamento do site é até as 11:00 mas os funcionários se recusam a liberar a entrada as 22:45!!E falam que a gerente que mandou!Se fecha as 22:45 atualizar o horário é o mais correto, e não faz pessoas de besta!

Neutra, uma boa farmácia para bairro, mas não tem preços competitivos e variedades como as outras redes.Entendam que não é ruim e sim neutra, por isso nota 3. Atendimento ok, preços altos, variedade média, mas um ponto bom é ser bem receptiva para as pessoas com a disposição dos produtos.

Fiz hoje o auto teste COVID com laudo através da EnfermeiraTereza. O resultado negativo no 5º dia de sintomas, levantou uma suspeita pela maneira em que este exame foi realizado! A funcionária respondia a um questionário na tela do computador como se nenhuma das perguntas pudesse ser a mim dirigida e por um respondida! A abertura da embalagem, bem como a manipulação dos materiais (pingar do reagente), nada foi feito sob os meus olhos! De onde terá surgido o cotonete introduzido em minhas narinas? Saí da saleta de procedimentos e fui ao caixa para “queimar” R$ 100,00. Em seguida, em menos de cinco minutos recebi o exame! Confiável? De forma alguma! Amanhã farei teste de PCR no Confiance através da Unimed.É preciso melhorar os serviços prestados nessa Farmácia!

Atendimento de primeira. Mas são poucos funcionários para atender, o que gera uma demora maior....

Eu adoro essa Farmacia, mas na última quarta-feira (20/10/21) presenciei algo lá que fiquei em choque. Estava aguardando atendimento e chegou uma moça para fazer teste de COVID. O horário dela era 10:30 e ela chegou cerca de uma hora antes. A moça do balcão disse que não poderia atendê-la, somente no horário do agendamento. Até aí, tudo bem. A moça insistiu, pois teria de esperar muito tempo, então a atendente da farmácia, de nome Claudia, teve a “brilhante” ideia de dizer para ela aguardar em uma das duas padarias próximas à farmácia do Castelo. Sim. A atendente da farmácia sugeriu que uma pessoa COM SINTOMAS DE COVID fosse aguardar seu horário em um ambiente fechado onde outras pessoas ficam sem máscara, comendo e bebendo. Muita irresponsabilidade, eu fiquei chocada. Falei com as funcionárias da farmácia, mas elas fizeram pouco caso da minha indignação.

Péssimo atendimento. No site mostra que fecha as 23h vc chega às 22:50 e a pessoa fala que tá fechado é mole.

Péssimo atendimento não colocam preços nos produtos corretos e quando você vai questionar são grossos sugiro ao pessoal responsável tomar uma atitude ou então mudar de equipe afinal de contas como clientes temos nossos direitos e se o pessoal que está lá não quer trabalhar de o lugar para quem quer e realmente necessita....