Hospital Vita Linha Verde

Minha mãe ficou 15 dias internada , um período na UTI humanizada e outro no quarto. Em ambas situações ela foi muito bem atendida por todos os profissionais , enfermagem, fisioterapeuta, psicologia, médicos, nutrionistas, pessoal da copa, da manutenção diária e demais funcionários do hospital. Isso desde a nossa chegada até a nossa saída. Obrigada.

Quando fui até o Centro Médico para uma consulta, o atendimento foi extremamente rápido e agilizado, não fiquei 1 hora lá e já tinha sido atendida! A pré-internação também, muito organizado e rápido.Quando fui fazer a cirurgia o único porém é que me pediram para chegar 11h em jejum e só entrei na sala de cirurgia às 17h! Fiquei o dia todo morrendo de fome e sem previsão de operar.As cirurgias eram por ordem (de urgência talvez?) e se eu não tivesse ido até o balcão do centro cirúrgico não teria essa informação.Fora esse pequeno ponto, não tenho do que reclamar, toda a equipe desde a internação, enfermeiras e técnicas, equipe médica, todos foram muito cordiais e gentis. O quarto era muito bom, com ar condicionado, banheiro super limpo, tv por assinatura, cofre, armário, sofá. Muito confortável.Trouxeram janta, que estava com uma cara ótima, mas não consegui comer (náusea pós cirúrgica).Recomendo! (apesar de ser longe para mim)

Atendimento péssimo. Demora mais de 3h para um atendimento e sem qualquer satisfação para os pacientes. Funcionários arrogantes e prepotentes ( principalmente na triagem à noite).Estive 2x no hospital. As informações são desencontradas para não dizer mentirosas. Médico fala uma coisa, recepção fala outra. Enfermeiro acha que é o todo poderoso do hospital não permitindo que tenhamos acesso a gestão/ ouvidoria. Só quem sabe o quanto demora mais de 3h para ser atendido, é quem está na cadeira aguardando atendimento. Depois de passar todo esse tempo, queriam que esperassem tudo novamente para dar sequência no atendimento. Será que está rolando algum interesse do hospital em ganhar dobrado pelo mesmo paciente? Espero que a ouvidoria tome alguma atitude. Pois o plano de saúde e a AMS ficarão cientes da conduta praticada.

Fui muito bem atendida fiz uma bariatrica no dia 5/7, durante o dia e a madrugada, quando as 5 horas da manhã estava c/ efeito de anestesia, minha filha muito preocupada tinha me olhado quase a noite toda tinha acabado de adormecer estava no sono profundo quando entrou um enfermeiro nesse horário abriu a porta c/ força acendeu a luz nos assustando muito, minha filha demorou pra entender o q estavacacontecendoenfim ele viu q nos asustou mais nem desculpas pediu acho q o mínimo q poderia fazer seria pedir desculpas mais ignorou o q fez fica aí a minha insatisfação em relação ao comportamento desse enfermeiro gostaria muito de avaliação fosse melhor

Péssimo gente, já foi um hospital muito bom hoje em dia... tem gente q chegou as 18 horas veio ser atendida as 22 horas, apenas 1 médico atendendo , ninguém tá nem aí. Uma vergonha e quando chamam a pessoa passa quase 30 a 40 minutos pra chamar outra depois da triagem. O Vita perdeu muito sua qualidade. CHAMAM pacientes que não estão mais na fila, daí fica por isso mesmo. Gente muito descaso e o pior n tem ninguém pra da uma satisfação.

Levei minha filha com dores intensas abdominal.duas horas esperando! E ainda não atendido! Meu parecer médicos inexperientes é mal remunerados,havia 10 pessoas na frente e 5 médicosSerá tão difícil assim ou é incompetência

Gente este hospital é o pior hospital que já entrei, passei mal esta semana e como este hospital é o mais perto fui até lá, logo de primeira só está eu para se atendida e não tinha ninguém, mais mesmo assim tive que esperar 2 horas só pra fazer a triagem e depois mais 30 minutos pra fazer o cadastro e depois mais 30 minutos para o medico me chamar, passei mais de 6 horas nesta emergência apenas para o médico dizer que era pra mim procurar o hospital nossa senhora das graças pois lá não realiza o procedimento de verificar a pressao do meu crânio e tbm eles disseram que tinha um neuro de plantão , porem não tinha e eu fui atendida pelo clínico que me mandou buscar o atendimento em outro hospital, pois o hospital nao realizava aquele procedimento ,fiquei indignada pois tinha o risco de perde a minha visao .peço que antes de procurar ajuda nunca vá para este lugar pois eles sao desumanos, displicentes ignorantes.

A sala dos exames não é muito humana. Ninguem te cumprimenta, fala seu nome ou te diz o que está fazendo. Você fica horas assim. O medico só aparece cuando te mandam de novo para casa. Não te dizem o que você tem ou não tem. Te entregam sim os laudos mas não são nitidos...tem que adivinhar o que está escrito.

Estamos no hospital e o atendimento é péssimo desde o atendimento no guichê da recepção que as atendentes nem te cumprimentam. Poucos médicos e demora em torno de meia hora para chamar os pacientes entre um e outro qdo saem do consultório. Devem ter alguma parceria" forte com a empresa do estacionamento pra fazerem as pessoas demorarem tanto."