IEAA & Clinica OtoSantana

CLINICA EXCELENTEBOM ATENDIMENTOPROFISSIONAIS QUALIFICADOSRECOMENDO...

Ótimo atendimento, os exames realizados pela Dra Kelly Pedroso foram muito elogiados pelo otorrino solicitante, como paciente achei o seu trabalho impecável e de excelente qualidade.

Cheguei pontualmente no horário agendado (08:00), e passaram outro paciente (agendado para as 08:20) na minha frente. Resultado: minha consulta atrasou em mais de meia hora. Um enorme desrespeito com os clientes. Não voltarei mais.Apesar de na resposta abaixo dizerem que eu cheguei atrasada, cheguei pontualmente (devo ter entregado meus documentos às 08:02), e estava aguardando na cadeira de espera no momento em que o paciente das 08:20 foi chamado (passado na minha frente).

Aparentemente os funcionários da clínica não estão familiarizados com a palavras trabalho e compromisso. Já que estou tentando ligar há três dias consecutivos no mesmo horário as 16h30 e as pessoas estão desligando de propósito ou simplesmente não atendem ou responde no whatsapp, SENDO que na própria secretária eletrônica ou em qualquer meio de comunicação eletrônica da clínica fala que o horário de funcionamento é das 08h30 as 17 horas de segunda a sexta. Não é atoa que a clínica anda sempre vazia, se fosse os proprietários ficaria mais atento COM A CONDUTA dos profissionais de atendimento, pois se isso se perpetuar provavelmente vai a falência, uma pena pois existem alguns profissionais MÉDICOS excelentes.

A Dar. Wania me atendeu muito bem, porém a demora para conseguir fazer o exame e o retorno, é praticamente igual ao SUS. Se fosse algo de alto risco, provavelmente no tempo que demora entre uma consulta , o retorno e o exame, eu já teria tido algo muito mais sério. Não pretendo indicar pela demora.

Paguei 150 reais numa consulta que durou 3 minutos. Algo de errado não está certo.

Quero agradecer demais o atendimento da Dra Kelly D'Amelio Pedroso.Profissional de extrema qualidade,explica tudo o q vai fazer com muita clareza,transmiti tranquilidade e muita confiança no trabalho q faz.Locsl excelente.....nota milratifiando minha avaliação anterior há 8 mese atrás, passsei em tratamento com a Dra Kelly novamente, só posso continuar agradecendo muito , profissional competente, atenciosa, conhece muito sobre o seu trabalho ...Parabéns à Clinica pela profissional que mantem....Grata,grata,grata.

Excelente, profissionais qualificados, meu filho fez exame e foi totalmente amparado, atendimento impecável sempre me posicionando. Estão todos de parabéns.

Um excelente lugar , oferece rapidez e simpatia