Saga Citroën France: Carros, C3, Hatch, C4 Cactus, Concessionária em Brasília DF

Fui muito bem atendida pelo consultor Diemesson, nunca antes tão bem atendida, realmente como dito, foi a melhor condição que encontrei no C4 Cactus do meu Esposo e no 208 para mim! Nos presenteamos com 2 lindos carros e estamos super satisfeita como nosso vendedor!!! Nota MiL.. Diemesson obrigada por tudo.

Ótimo atendimento.

Muito ruim o atendimento.

Atendimento excelente! Vendedor Emerson foi muito prestativo e atencioso conosco.

Atendimento muito bom pelo gerente Caio Mandarino na hora de comprar meu C4 Cactus. Procurem por ele se vocês forem lá, gente boa e faz o melhor preço do mercado. Recomendo muito!

COMPREI UM CITROEN TENDANCE EM ABRIL DE 2017, ATÉ HOJE ELES AINDA NÃO CONSEGUIRAM ACHAR O DEFEITO. O CARRO JA ESTEVE NA CONCESSIONÁRIA DO SIA TRECHO 01 E NA CONCESSIONARIA DO PISTÃO SUL, TODA VEZ O CARRO VOLTA PIOR DO QUE ESTAVA. DESTA VEZ LEVEI, POR QUE O MÓDULO ELÉTRICO DO VIDRO ESTAVA FAZENDO MUITO BARULHO, TIPO LATA VELHA. O BARULHO DIMINUIU UM POUCO, MAS A PORTA DO LADO DO MOTORISTA NÃO FECHA ADEQUADAMENTE, PRECISA BATER COM MUITA FORÇA E ESTÁ UM CENTIMETRO PARA FORA.OS TELEFONES NÃO FUNCIONAM.PARECE QUE O SERVIÇO DE AGENDAMENTO SÓ FUNCIONA PELA MANHÃ, À TARDE SÓ CHAMA MAIS NINGUÉM ATENDE.

Em 11/03/2023 levei meu Cactus (2019) para revisão na Citroen Saga Taguatinga. Ele tem pouco mais de 30 mil KM rodados. Verificaram que teriam que trocar a suspensão do veículo, o que já achei muito estranho, pois é um carro novo; e fizeram um orçamento de mais de mil reais. A atendente disse que como o veículo estava com baixa quilometragem e a garantia havia acabado há menos de 15 dias (final de fevereiro), solicitaria que o serviço fosse prestado pela montadora, direto na garantia. Informou, ainda, que nos daria um retorno a respeito do pedido em até 7 dias. Pois bem, passaram-se 17 dias e até hoje não recebi qualquer resposta da empresa, preciso fazer uma viagem com o veículo, mas não vou arriscar viajar nessas condições. Tentei entrar em contato hoje várias vezes e sequer atendem. Achei um absurdo a postura da empresa e descaso com o consumidor. Até hoje havia feito todas as revisões lá. Estou muito decepcionada com a marca e com o tratamento recebido.

Péssimo atendimento ao telefone, simplesmente ninguém atende ligação na parte de venda de PEÇAS!!!! Tentei 5 vezes, quem atendia me passava até telefone direto e ninguém atende. Pegaram até meu telefone pra passar para o contato e não me retornaram.

Quero aqui deixar um elogio para Karina que nos atende muito bem prestativa em tudo que precisamos no atendimento parabéns Karina vc e 10 obrigado por tudo vou voltar e indicar vcs para os amigos parabéns ...