Banco Itaú - Agência 6148

Filas intermináveis, falta de informação, atendimento precário, horário até às 14 hs... A vacinação já está adiantada, a pandemia mais controlada, mas até quando manteram a restrição absurda dos horários.

Nem todos os Caixas estavam liberando para sacar e, sim para fazer pagamentos e transferências. Deveriam colocar funcionários nos Caixas eletrônicos do lado de fora, para evitar brigas e discussões de certos com o funcionário do Posso Ajudar de dentro do Banco. Em alguns caixas não tinha papel.

Estive nessa agência uma total falta de respeito banco vazio e uma enrolação para entrar quando deu 13:00 aí liberaram para entrar antes uma por vez .Pior de tudo peguei uma senha para minha mãe que tem mais de 80 anos , não chamaram a minha geral foi antes da dela pior de tudo outras pessoas que chegaram depois tudo sendo chamada antes a senha foi pega 12:29 e só foi chamada depois das 13:00 . Uma total desorganização.