Sanma Hotel

O Sanma é um hotel 5 estrelas. O staff é excelente, as instalações são ótimas e a comida é muito boa. Mas algumas coisas me incomodaram muito, mas o problema sou eu, ou a sociedade, talvez. Os atendentes são orientados a prestar um serviço muito análogo à servidão aos hóspedes. Trocam os seus pratos toda hora, puxam a cadeira para você sentar, oferecem tudo a todo o momento, principalmente champagne. Fico com a impressão que há um desperdício de comida imenso, principalmente no café da manhã, que te servem tudo e mais um pouco, para demonstrar fartura. Esse tipo de coisa não me agrada nem um pouco. Se você tem dinheiro mas também tem consciência de classe, há outros hotéis que prestam a mesma qualidade de serviço sem esse tipo de coisa. O pior para mim foi ir almoçar no sábado de feijoada e ter uma dos membros do staff “fantasiada” de baiana, para entreter os gringos, talvez. Achei o fim. O Sanma tem cara de ser um hotel que o garçom quebra um copo de cristal e eles cobram da folha de pagamento. Tem quem goste ou não ligue pra isso. Se for seu caso, aproveite. É um excelente hotel.

Recepção excelente, ótimo atendimento... hall de entrada bastante amplo com Recepção com espumente e/ou água saborizada.Piscina ampla porém sem água aquecida.Café da manhã servido a mesa, com excelente variedade, podendo solicitar algo a mais.Vista muito bonita com um acervo com histórias do hotel e sobre cultura de foz, com lendas e folclores.Ponto muito negativo por ser hotel 5 estrelas... o quarto muito mal cuidado, me causou um nojo ao tomar banho primeiramente por não ter água quente, segundo pelo cuidado do ambiente muito precário.Pia descascando, rejunto manchado, água quente tem de esperar 3min até esquentar, baixa pressão da água nos chuveiros.Possui roupões, toalhas, produtos loccitane au brasil, chinelos personalizados.Jantar excelente com garçons a disposição, metri para sugestões de bebidas, boa variedade de comida e bebida.Hotel bem completo porém o principal para um hotel e o quarto que ficou bem mal qualificado o restante de bom padrão de qualidade.

Antes de decidirmos em qual hotel ficar, em Foz do Iguaçu, olhamos as avaliações do Sanma aqui no Google. A melhor coisa que fizemos, o hotel é “O Hotel”, fomos muito bem recebidos pelo pessoal que trabalha na recepção, champanhe ou água nos foi oferecido. Depois de nos identificarmos fomos acompanhados pelo funcionário “Bruno” até o nosso quarto, mas antes ele fez um tour conosco mostrando e falando sobre as áreas do hotel. Gostei muito disso, vc já fica sabendo o que há disponível e quais os horários de cada coisa assim que chega.Chegamos ao quarto muito bom, cama espaçosa, banheiro espaçoso, amienities da L’Occitane.Um ponto a se destacar: piscina, jacuzzi, academia, sala de jogos tudo disponível para o hóspede 24h, o bar da piscina tem horário de funcionamento, não me lembro, mas isso não impede de usar a piscina. Isso é muito, mas muito legal, a maioria dos hotéis ficam estipulando horários, isso é um saco.No hotel há o bar da piscina, com cardápio próprio, mas o Bruno nos disse que se tivesse algo do restaurante principal que quiséssemos consumir na piscina eles davam um jeito, e vice-versa. Também há um bar onde à partir da quinta, se não me engano, há um pianista tocando (não lembro o horário), como saímos à noite não o vimos tocar (só quando estávamos saindo). Jantamos um dia no hotel, foi muito bom, estava uma delícia a carne (veio no ponto certinho), tudo muito bom um agradecimento ao Danilo, que nos atendeu no restaurante e também tirou uma foto nossa na jacuzzi.Agora vamos falar de café da manhã, seria o café da manhã perfeito, porém não tinha iogurte Ovelha, por isso não foi o café da manhã perfeito, mas deixamos a dica com o gerente do restaurante que foi muito atencioso conosco, inclusive disse que já havia feito o pedido e que chegaria em 90 dias, aí sim será um café da manhã perfeito. Brincadeiras a parte, pensa em um café da manhã delicioso, tudo servido a mesa, com exceção dos sucos e saladas de frutas que ficavam no buffet, e as comidas quentes que fica a critério nosso de pedir ou não as meninas que nos atendiam durante o café (todas muito gentis e atenciosas). Foi uma experiência muito boa, mas muito boa mesmo, tanto que íamos ficar 4 diárias acabamos ficando 6 diárias de tão bom que foi.

Estadia fantástica. Serviço 6 estrelas. Adorável equipe do restaurante e do bar. Bem perto das cataratas e do parque das aves.FR : Séjour fantastique. Service 6 étoiles. Personnel du restaurant et du bar adorables. Proche des chutes d'eau et du parque das aves.

Maravilhoso, igualzinho e até melhor do que nas fotos, super limpo e organizado, com arrumação e limpeza todos os dias, check in e check out sem burocracia, funcionários super simpáticos, a localização é mais que perfeita.Conforto, segurança, bom atendimento, proximidade de pontos turísticos.Experiência incrível!!

Viajando até Nova Iguaçu, estive hospedada no Sanma Hotel, posso acrescentar que minha estadia foi de excelente qualidade. É realmente, um hotel cinco estrelas. Lá contei com um maravilhoso atendimento, ambiente super agradável, tudo na mais perfeita ordem, higiene e harmonia, bebidas e comidas de ótima qualidade. Desfrutei por três dias, de um espaço maravilhoso cheio belezas naturais, com trilhas e bem próximo das cataratas, uma coisa linda de ver. Venham conhecer... Valeu o investimento para o meu bem estar!!!

Um dos melhores hotel da região , com lazer completo ótima picina que pode usar 24horas . As refeições são completas de qualidade e variadas. Com pessoas qualificadas pra te atender e te ajudar em qualquer situação. Fiz questão de deixar a avaliação porque experiência foi sensacional. Até a próxima

Um dos melhores hotéis que já fiquei no mundo. Alia serviço impecável (desde o check-in), mobília e conforto das áreas comuns, quarto confortável (apesar de não ser muito grande), localização próxima às cataratas (dá p ir a pé) e o café da manhã é espetacular!Com certeza voltarei e indicarei!

Um dos melhores hotéis que já fiquei no mundo.Otimo serviço (recepção) impecável (desde o check-in), cafe da manha excelente.Mobília e conforto das áreas comuns, quarto confortável.Localização próxima às cataratas.