Lloyd

Otimo serviço!!!!

Gostaria de manifestar minha total insatisfação com o serviço (ou a falta de serviço) prestado pela Lloyd. Estive por diversas vezes em contato com Cristiana para resolver uma simples solicitação, após encerrar meu contrato de locação e após assinar o contrato de encerramento de locação e entregar pessoalmente na imobiliária, no entanto passou quase 1 mês e até o momento não recebi o documento (que é de me direito), mesmo perguntando sobre o envio por e-mail diversas vezes e propondo que me enviassem em material digital, fui ignorado por algumas vezes.Outra situação que ocorreu e ainda não foi resolvida, é que eu recebi um valor a menor do que deveria ter recebido referente o depósito caução pois o proprietário descontou a taxa de transferência. Em resposta a imobiliária somente responde de forma vaga indicando que repassou a situação para o proprietário e nunca efetivam o deposito referente ao valor faltante. Independentemente do valor eu devo receber o que foi documentado em contrato e, infelizmente, sou obrigado a fazer uma reclamação formal para recebê-lo.Ao longo do período em que eu fui locatário da Lloyd nunca tive problemas sérios, apesar de somente receber os boletos de pagamento e quitá-los todos em dia ou antecipando o pagamento, no entanto a partir do momento em que você não for mais cliente, se prepare para ser tratado com a mais fria e arrogante indiferença. Note que eu somente estou exigindo o que é de meu direito (via do contrato assinado e devolução de depósito caução)Realmente espero que esta reclamação possa resolver por fim esse vínculo, que já deveria ter encerrado a muito tempo, mas que perdura por extrema falta de consideração e respeito.

Péssima administração!!! Não presta as devidas contas aos condôminos quando questionada e não responde e-mails.

Não presta as devidas contas aos condôminos quando questionada e mesmo após reconhecer que estava cobrando valores indevidos nos honorários (e efetuar devolução parcial), se recusa a retirar esses valores dos honorários.

Atendimento ótimo pra prestadores de serviço. O pessoal do departamento pessoal é atencioso e com boa comunicação!

Péssima administração, meu condomínio estava em implantação, depois de um ano tiraram essa empresa do nosso condomínio, resultado: dezenas de contas atrasadas, entre Sabesp, empresas de serviços, dois anos de IPTU entre outras...

Administradora péssima. Não se dão se quer o trabalho de responder o teu e-mail a não ser que você o envie para gerente ou algo assim. Tenho problemas desde uma simples senha de acesso ao site do meu condomínio que nunca consegui receber até receber o boleto que não consegui pagar na data pelo horário (última vez levaram cinco dias pra me reenviar, dias contando juros). Absurdo!!!

Muito bem recebido por todos

O Facto Paulista começou a ser administrado recentemente pela LLOYD Imobiliário e, já de início, estou observando um PÉSSIMO atendimento. Estamos sendo administrados pela gerente Fabiana Vassoler. Fiz contato com ela, via Whatsapp, ontem, sobre o pagamento de um boleto que se vence em breve. Não me respondeu durante o dia de hoje. Fiz outro contato hoje e, novamente, fiquei sem retorno. Resumindo: terei que pagar o boleto com a dúvida se ele está correto ou não! Completo descaso! Nota zero!"