Atacadão Drogacenter Express

Teste Covid: Fiz reclamação da Secretaria de Saúde, por mal atendimento, e não é só neste momento do teste de COVID, já fui mal atendida em outros casos pela própria gerente do local para realizar a troca de produto com defeito.Presencialmente vc não pode agendar o teste e por telefone por mais que a linha esteja congestionada, mesmo qndo vc consegue realizar a ligação, fica mais de 20minutos na linha e sempre cai a ligação. Tenho vários registros em meu telefone por tentativas...Se não tem capacidade de realizar um serviço, não ofereça.

Realizei teste de Covid no dia 30/03/22. Fiz o agendamento pelo telefone, demorou um pouco até conseguir falar com a atendente, porém consegui vaga para o mesmo dia. Fui atentido na unidade pela Lene, ótimo atendimento, super recomendo.

Fui comprar uma medicação com a funcionária Bruna hoje a noite. Péssimo atendimento, impaciente e grosseira nunca deveria estar lidando com o público. Pois, quer empurrar o medicamento mais caro sem demonstrar outras opções. E ainda ficou brava e disse pra eu não levar mesmo. Isso não é uma postura de uma funcionária.

Queria deixar meu agradecimento ao atendimento dessa loja maravilhosa. A Operadora de caixa Juliana , menina atenciosa e carismática. Recomendo muito, além do bons preços o atendimento é ótimo

Meu atendimento pela Dra. Lene foi de uma humanidade e gentileza incriveis. Atendimento ágil e cuidadoso, profissional que está visivelmente muito bem preparada para exercer sua função. Fui acolhida em minha demanda com escuta atenta, carinho e profissionalismo. Perfeito.

O atendimento é extremamente ruim, atendentes mal preparados, te atendem como se estivesse fazendo um favor, 0 cordialidade e empatia. Não adianta dizer que vende barato e o atendimento ser péssimo, eu particularmente, prefiro pagar 2 reais a mais e ser bem atendido. Ahh e outra coisa... Os pedidos feitos pelo Farmacias APP sempre são cancelados. Já desisti de comprar qualquer coisa que seja nessa farmácia.

Fiz teste de COVID, fui bem e rapidamente atendido. O único problema é a exigência de trazer um formulário impresso, o que é inconveniente quando não se tem impressora em casa. E aí da ter que preencher outra ficha qdo chega ao local. Nada demais, no entanto.

No dia 12/10/22 realizei uma compra na DrogaCenter Express do Sudoeste, devido a um péssimo atendimento da vendedora foi necessário cancelar a compra. No próprio caixa a compra foi cancelada no mesmo momento,pedi para fazer o estorno do cartão o atendente me disse que já tinha feito e para minha surpresa já vai fazer um mês que esse estorno não foi feito. Já entrei em contato diversas vezes com a loja, me passaram um telefone entrei em contato no dia 27/10/2022 fui atendida pelo Leandro que me passou para uma supervisora e até o momento nada , cartão não estornado , ninguém entra em contato, ninguém me atende . Paguei por uma compra que não levei, descaso total com o consumidor. Fui atendida pelo operador de caixa Paulo Renato Silva a nota fiscal foi cancelada pelo Leandro dos Santos Machado, caixa 01 loja 014 , estorno realizado por ninguém

Agendamento de teste para COVID fácil de ser realizado via telefone. Exame feito pontualmente pela farmacêutica Lene, que foi muito educada e prestativa. Quanto à farmácia, preços justos e normalmente mais barato que em outros lugares. Local limpo e seguro com as medidas necessárias para a contenção do Coronavírus.

Horrível. Fazem propaganda para comprar no farmácias App e não confirmam o pedido. Esgotou o prazo de entrega e afirmaram que não tinha mais em estoque. Na mesma hora liguei pra loja e confirmaram que tinha kkk. Enganação, não comprem nessa farmácia. Se estiverem precisando o remédio vão morrer e não chega. Acabei de abrir uma reclamação no procon df