Infornet Horizonte

Pior internet que eu já usei. Pago 100 megas, recebo menos de um e se não cair. Já tive de jogar partidas de LoL com mais 8k de ping

Atendimento muito ruim, estou a uma semana sem internet, e a empresa não atende nem o telefone dos clientes

Definitivamente o pior provedor de internet que eu já vi. Partiu, cancelar já!!!

Pior internet que já usei, sem qualidade e sem retorno dos atendentes. Péssimo!

Péssimo atendimento...20 minutos esperando numa ligação gravada pra ser encerrada sem eu nem conseguir falar com atendente, a internet não presta, se não está oscilando, não funciona

Boa tarde.Em tempos de Covid-19 tenho me preocupado muito com os funcionários que recebo em casa...percebo que há poucos esclarecimentos sobre os perigos da pandemia e me pergunto até que ponto a empresa está cuidando de seus colaboradores.Todos os funcionários que já recebi em minha casa - de março até hoje, 08 de junho de 2020 - chegam com máscaras caseiras (a empresa colaborou para essa fabricação?), sem luvas ou alcool em gel.Já vi funcionários retirando a máscara, usando máscara sem tampar o nariz por completo, coçando a parte frontal da máscara no nariz; além do mais, pergunto-me se funcionários trocam de duas em duas horas os referidos equipamentos contra o covid.Como cliente da infornet preocupa-me muito saber que os problemas constantes na internet podem se tornar problemas graves de saúde na minha casa.

Em questão de atendimento é péssimo, vc passa quase o dia todo ligando pra central de atendimento e só não falta ser atendida.Sem falar que já estou com 15 dias sem internet, ligo pra vim um técnico e não vem quando atende o telefone fala que vai mandar um técnico e não vem. Todo dia a mesma coisa. Vou cancelar e vou atrás de outra, pq estou perdendo aula por falta de internet em casa. Pq não vou pagar uma coisa que não está mim servindo mais.

Todos os dias a internet cai e demora muito pra voltar...nao retorna as msgs do app que não serve pra nada...cai todos os dias. É só verem as avaliações...nao presta procurem outra...ja vou trocar...

Fui cliente durante anos! Cortaram o meu sinal de Internet após trocar o sistema de rádio para o cabo, que não me informaram que teria que ser paga duas vezes! Mesmo pagando em dias, fui destratado por uma das atendentes que só reconheceram o erro alguns dias depois. Até que recebi uma proposta melhor de internet e cancelei!

Péssima, conexão é horrível! Nem o google abre! Além disso, todas as tentativas de contato com o suporte que tive foram frustradas, promessas de atendimento no mesmo dia ou dia seguinte e ainda estou esperando até hoje!